Atasay Tek Taş Yüzük Taşı Sürekli Düşüyor, Ücret İadesi Talebi

Atasay Sakarya Cadde54 mağazasından Mayıs 2026 ayında aldığım tek taş yüzüğümün taşı ilk 4 ay içinde düştü. Yüzüğümü bu nedenle garanti kapsamında mağazaya götürdüm, taşı yeniden takıldı. Ancak yeniden işlem yapıldıktan sonra aradan sadece bir hafta geçmesine rağmen taş tekrar düştü.

İlk başvurduğumda benden işlem için ücret talep edildi, fakat bunu kesinlikle kabul etmeyeceğimi, eksper raporu alarak mahkemeye başvuracağımı iletmem üzerine işlem ücretsiz olarak yapıldı. Buna rağmen taşın bu kadar kısa sürede tekrar düşmesi yüzüğe ve yapılan işleme olan güvenimi tamamen bitirdi, sürekli tekrar edecek kaybetme riski yaşamak psikolojimi de olumsuz etkiliyor.

Sürekli sorun çıkaran bu yüzüğü artık kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Atasay’dan tek taş yüzüğüm için ücret iadesi talep ediyorum.