to read complaints and reviews, or file yours.Atasay Forum Ankara Mağazasından Yüzük Tamirinde Uzun Bekleme Süresi Ve Görünümdeki Siyahlıklar
2025 yılında Atasay Forum Ankara mağazasından beştaş bir yüzük satın aldım. Yüzüğün tek taşı düştüğü için 21.09.2026 tarihinde aynı mağazaya tamir edilmesi için teslim ettim ve bu işlem için bana bir tamir takip fişi verildi. Buna rağmen yüzüğüm ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra, 28.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Uzun bekleme süresinin ardından yüzüğümü teslim aldığımda bu kez de yüzüğün taşlarının içinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Yani hem tamir süreci gereğinden fazla uzamış, hem de yüzüğüm görsel olarak kusurlu bir şekilde tarafıma geri verilmiştir.
Atasay gibi kurumsal bir markadan hem kalite hem de hizmet anlamında çok daha özenli bir yaklaşım beklerdim. Yüzüğümün, taşlarında hiçbir leke ve siyahlık olmayacak şekilde, kusursuz ve sorunsuz yeni bir yüzükle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
