to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Forum Atasay’da Tektaş Yüzük İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Gecikiyor
Marmara Forum Atasay mağazasına ait tektaş yüzüğümü iade etmek için 13.09.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim ve ekspertize gönderildiği söylendi. 17.09.2026 tarihinde telefonla yaklaşık 12.000 TL civarında bir ücret teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak o günden bu yana ne yüzüğüm tarafıma teslim edildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
Defalarca kez mağazayı aramama ve hatırlatmada bulunmama rağmen sürekli ertelendim. Son olarak 28.10.2026 tarihinde aranarak yüzüğün geldiği, ardından kurye tarafından geri götürüldüğü ve tekrar geldiğinde haber verileceği söylendi. Uzun süredir ne net bir bilgi alabildim ne de somut bir işlem yapıldı.
Yaklaşık iki aydır hem ürünüme hem de paramıza ulaşamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tektaş yüzüğüm için tarafıma teklif edilen ücretin herhangi bir bahane olmadan ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
