Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35672677

Trendyol'da Defolu Çadır İadesi Reddedildi; Para Ve Ürün Kaybı Tehdidi

profile
Emrah
Trendyol
07 Nisan 18:46
35

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka kamp çadırını, ürün kusurlu olduğu için iade etmek istedim. Çadırın üst boru kısmının bir tarafı düz durmuyor, fazlalık varmış gibi sarkma yapıyordu. Bu nedenle ürünü kullanamayacağımı düşünerek iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim.

Ancak iadem bugün reddedildi ve Trendyol asistanı ile yaptığım görüşmede, ürün bana tekrar gönderildiğinde yeniden iade edersem ve bu süreçte iademin 3 kez reddedilmesi durumunda, ürünün depoya kaldırılacağı ve hem ürünü hem de paramı kaybedebileceğim söylendi. Yasal olarak iade hakkımın olduğunu biliyorum ve “3 kere iade reddi olursa ne ürünü ne paranızı alırsınız” şeklindeki yaklaşımlarını kesinlikle kabul etmiyorum. Trendyol asistanı ile yaptığım yazışmaların ekran görüntülerini de aldım.

Sipariş numaram 11073217736’dır. Ürünü yaklaşık 17.400 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün iade süreci devam ettiği gerekçesiyle ayrıca bir kayıt da açılmadı.

Kusurlu gönderilen bu ürün için iademin hiçbir şekilde engellenmeden onaylanmasını ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünü kesinlikle değiştirmek istemiyorum, sadece yasal iade hakkımın uygulanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Hijyen Gerekçesiyle Kusurlu Diş Tartar Cihazı İadesini Reddetti

profile
Sude
Trendyol
31 Mart 16:27
222

Trendyol üzerinden aldığım 11053575906 numaralı diş tartar cihazını 17 Mart’ta teslim aldım. Cihaz ikinci kullanımda arıza yaptığı için Trendyol üzerinden satıcıyla yazıştım. Satıcı, iade talebinde “Vazgeçtim” seçeneğini işaretlememi, böyle yaparsam yenisini göndereceğini söyledi. Hijyen ürünü olduğ...

Satıcı Hijyen Gerekçesiyle Kusurlu Diş Tartar Cihazı İadesini Reddetti
Satıcı Hijyen Gerekçesiyle Kusurlu Diş Tartar Cihazı İadesini Reddetti
satici-hijyen-gerekcesiyle-kusurlu-dis-tartar-cihazi-iadesini-reddetti-3.jpg
satici-hijyen-gerekcesiyle-kusurlu-dis-tartar-cihazi-iadesini-reddetti-2.jpg
satici-hijyen-gerekcesiyle-kusurlu-dis-tartar-cihazi-iadesini-reddetti-1.jpg

Trendyol 899 TL'lik Parfüm İadesi Reddedildi, Satıcı Sözlerini Tutmadı

profile
Sude
Trendyol
30 Aralık 2025 13:04
1.160

Trendyol üzerinden Amentia Fenrir adlı parfümü 12 Aralık tarihinde sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece deneyip beğenmediğim için, ertesi gün iade talebi oluşturdum. İade sürecine geçmeden önce satıcıyla konuşup iade konusunda bir sorun yaşamayacağımı, iadenin kabul edileceğini söyledil...

1 Destek
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V11 Advanced Tek Başlık Ürün Ve Hijyen Bahanesiyle İade Reddi

profile
Zelal
Trendyol
09 Ocak 15:58
242

Trendyol üzerinden 10827569612 numaralı siparişimle aldığım Dyson V11 Advanced ürününün iade sürecinde mağdur edildim. Ürünün kargosunu açtığımda kutunun içinden sadece tek bir başlık çıktığını, bu nedenle yanlış ürün aldığımı fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, jelatini bile açmadan tekrar aynı şeki...

dyson-v11-advanced-tek-baslik-urun-ve-hijyen-bahanesiyle-iade-reddi-1.jpg
1 Destek
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Soffany İade Şikayeti

profile
Hatice
Trendyol
06 Aralık 2025 18:38
263

Trendyol üzerinden Soffany satıcısından Soffany AP07-011 küpe tipi krem bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ses kalitesini hiç beğenmedim ve ürün açıklamasında yazan dışarıya ses vermeme özelliğinin de kesinlikle olmadığını gördüm. Bu nedenle Trendyol üzerinden i...

Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol asistan Trendyol depo Trendyol İade dürümle Trendyol İade edebilirim Trendyol İade haksız Trendyol iade reddedildi Trendyol iade reddi Trendyol iade süreci Trendyol edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri