to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce A101 Yaşar Aksoy Sokak şubesinde Tombank Hadi kart başvurusu yaptım ve aynı gün bu kartla 592,54 TL tutarında ilk alışverişimi gerçekleştirdim. Kart başvurusu sırasında temsilciler, ilk alışverişime özel yaklaşık 250 TL para iadesi ve ayrıca çay kampanyası kapsamında 100 küsur TL civarında ek iade olmak üzere toplamda yaklaşık 350 TL civarında iade alacağımı açıkça belirttiler.
Tüm borcumu eksiksiz ödememe ve kampanyalara katılım şartlarını yerine getirmeme rağmen bugüne kadar hiçbir kampanya iadesi hesabıma yatmadı. Hadi numaram 2523 5371 34’tür. Buna ek olarak, destek ve çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda sesli asistan benden şifre tuşlamamı istiyor; tuşlama yapmama rağmen sistem tuşlama yapılmadığını söyleyerek ilerlemiyor ve hiçbir şekilde canlı desteğe ya da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Hem taahhüt edilen kampanya iadelerimin yapılmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hadi numaram üzerinden gerekli incelemenin acilen yapılarak, hak ettiğim yaklaşık 350 TL tutarındaki iade ve kampanya kazanımlarımın eksiksiz şekilde tarafıma yatırılmasını ve müşteri hizmetlerine erişim sorunuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
10 Şubat 2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kart müşteri temsilcisi tarafından bana, Hadi Kart başvurusu yaparsam ilk 500 TL’lik alışverişe özel 200 TL iadesi olacağı söylendi. Bu kampanyaya güvenerek başvuru yaptım ve harcamayı gerçekleştirdim. Ancak süreçte hem kredi kartı verilerek borçl...
Tom Bank Hadi kredi kartımla bankanın duyurduğu market kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL’lik market harcamasına 1.000 TL iade sözü verildi. Tüm harcamalarımı belirtilen koşullara uygun şekilde yaptım ve son ödeme tarihi olan 17 Kasım’dı. Kampanya bilgisi paylaşılırken, son öd...
A101 Marketin çıkardığı Hadi kredi kartı kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartımla 6 Kasım 2025 tarihinde A101’den yaptığım yaklaşık 293 TL’lik alışverişte, 48 adetlik Lipton poşet çay için 99 TL ödedim. Kampanya şartlarında, bu ürün için öd...
Haziran 2025’te A101 mağazasında kasada tarafıma Hadi / Hadi Tombank kartı, her ay bu kart ile ücretsiz çay alabileceğim söylendiği bir kampanya gibi anlatılarak adeta zorla verildi. Sadece bu kampanyadan yararlanmak için kartı aldım ve kartla herhangi bir harcama yapmadım. Buna rağmen daha sonra t...
A101 marketlerde geçerli Tom Bank Hadi Kart kampanyasında, bir ekstre dönemi içinde 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade kazanılacağı belirtiliyordu. İlgili harcamaları yapıp ekstremi 16 Kasım tarihinde ödedim ve kampanya şartına göre asgari tutar ödemesinden sonra 5 iş günü içinde 1.000 TL ia...
Yorumlar