Geç Gelen Soğuk Yemek Ve Geciken İade

20 Mart tarihinde Migros Yemek üzerinden İstanbul Pendik’te, Furkan Fast Döner isimli restorandan yaklaşık 440 TL tutarında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim hem çok geç teslim edildi hem de yemekler tamamen soğumuş halde geldiği için teslimat sonrası hemen iade talebinde bulundum. Bu işlem için oluşturulan iade talep numaram 16351217’dir.

İade talebimle ilgili olarak uygulama içi asistan üzerinden 25 Mart civarında tekrar iletişime geçtim ve tarafıma yalnızca “hala değerlendiriyoruz” şeklinde bir dönüş yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne iade işlemi gerçekleşti ne de net bir bilgi paylaşıldı.

Hem geç ve soğuk gelen ürünler nedeniyle mağdur oldum hem de iade sürecinin bu kadar uzaması beni hayal kırıklığına uğrattı. İlgili siparişime ait iade talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ödediğim 440 TL tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.