to read complaints and reviews, or file yours.Everday Araç Kiralama İptali Ve 4.390 TL İadesi Sorunu
7 Nisan sabah, saat 08.00'de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Everday firmasından araç kiralamak için Obilet üzerinden işlem yaptım. Kredi kartım olmadığı için Everday firması rezervasyonumu iptal etti, ancak ödediğim ücretin iadesi için Obilet ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.
Toplam 4.390 TL'yi banka kartımla ödedim ve işlemin referans numarası 17AF130D9812'dir. Everday firmasıyla havalimanında yüz yüze görüştüm, işlemi iptal ettiklerini açıkça belirttiler. Daha sonra Obilet asistanı üzerinden ve müşteri temsilcisine bağlanarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak görüşmeler sürekli yarıda kesildi, hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım ve süreci tamamlayamadım. Şu an ne iptal sürecim net, ne de ödediğim ücretin akıbeti hakkında bir bilgi alabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, banka kartımla ödediğim 4.390 TL'nin, 17AF130D9812 numaralı işlemime ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
