Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Everday Araç Kiralama İptali Ve 4.390 TL İadesi Sorunu

profile
08 Nisan 10:55
16

7 Nisan sabah, saat 08.00'de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Everday firmasından araç kiralamak için Obilet üzerinden işlem yaptım. Kredi kartım olmadığı için Everday firması rezervasyonumu iptal etti, ancak ödediğim ücretin iadesi için Obilet ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.

Toplam 4.390 TL'yi banka kartımla ödedim ve işlemin referans numarası 17AF130D9812'dir. Everday firmasıyla havalimanında yüz yüze görüştüm, işlemi iptal ettiklerini açıkça belirttiler. Daha sonra Obilet asistanı üzerinden ve müşteri temsilcisine bağlanarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak görüşmeler sürekli yarıda kesildi, hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım ve süreci tamamlayamadım. Şu an ne iptal sürecim net, ne de ödediğim ücretin akıbeti hakkında bir bilgi alabiliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, banka kartımla ödediğim 4.390 TL'nin, 17AF130D9812 numaralı işlemime ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 12:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

08 Nisan 14:32

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmeden Yapılan Yüksek Hizmet Bedeli Kesintisine İtiraz

profile
Muhammet
08 Eylül 2025 15:11
873
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Şahin
06 Ekim 2025 16:42
723
iptal-edilen-arac-kiralamasinda-ucret-iadesi-yapilmadi-1.pdf

İptal Edilen Araç Kiralama Rezervasyonunda Para İadesi Yapılmadı

profile
Gökhan
01 Eylül 2025 14:37
1.151
iptal-edilen-arac-kiralama-rezervasyonunda-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
iptal-edilen-arac-kiralama-rezervasyonunda-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Rezervasyonunda İptal Ve Ücret İadesi Sorunu: Muhatap Bulamıyorum

profile
Abdulkadir
12 Kasım 2025 14:27
213
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı 1-7 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi verildi ayrıca yaşanılan bu aksaklık nedeniyle hediye teklifiniz hoşuma gitti çok teşekkür ederim 🙏"
arac-rezervasyonunda-iptal-ve-ucret-iadesi-sorunu-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
arac-rezervasyonunda-iptal-ve-ucret-iadesi-sorunu-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
arac-rezervasyonunda-iptal-ve-ucret-iadesi-sorunu-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz