to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hem buradan hem seddk dan yaptığım şikayet sonrasında bugün 15.01.2026 tarihinde Allianz Sigorta ödeme onayı geldi ve 2 aylık ücret hesabıma yattı."
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla kullandığım, Allianz Sigorta güvencesindeki işsizlik teminatlı ihtiyaç kredilerim kapsamında 10.11.2025 tarihinde işsi...
Bridal House By Büşra Benzeş’te Temmuz 2025 tarihlerinde kına ve düğünüm için saç ve makyaj hizmeti aldım. Randevu saatinde salonda olmama rağmen geç işleme alındım, bekleyen birkaç gelin daha aynı durumdan şikayetçiydi. Tavırları ve davranışları oldukça kabaydı. İki günlük ödemenin tamamını peşin t...
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 732156116086 takip numaralı gönderim, iade paketi olmasına rağmen uzun süredir “yolda” görünmesine karşın hiçbir ilerleme göstermiyor. K...
"İstek taleplerimizi dikkate aldılar 12. Günün sonunda pasaportunuzun kişiselleştirildiği bilgisini aldık. Teşekkür ederiz iyi çalışmalar dileriz"
30 Aralık’ta yalnızca soyadı değişikliği için pasaport yenileme başvurusunda bulundum. Daha önce pasaportum 2 günde elime ulaşmasına rağmen, bu kez başvurum 12 gündür “basım öncesi kontrol” aşamasında takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. 23 Ocak tarihine alınmış uçak biletlerim ve ücreti ödenmiş...
15.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan, e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sağlanan evlenecek gençlere yönelik evlilik kredisi başvurusunda bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünmekte ve bu süre içinde tarafıma...
02 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40344202728 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda yalnızca “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Bu süreçte Bershka destek birimi ile de görüştüm fakat bana ne...
26.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından “ugg Ultra mini platform” isimli botu 8.999 TL bedelle, 3125122694375801 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra cayma hakkımı kullanarak iptal ve iade talebinde bulundum. Firm...
"Sorun ilgili birimler tarafınca aranıp çözüldü teşekkür ederim martı ailesi"
Martı uygulamasında hem yolcu hem de Scooter kullanabildiğim bir hesabım vardı. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaramla tekrar kullanmak ...
Media Markt üzerinden 09.01.2026 tarihinde Hoover kurutma makinesi satın aldım. Ödeme ekranında randevulu teslimat seçeneği çıktı ve ben de 10.01.2026 tarihini teslimat günü olarak seçtim. O gün tüm gün evde teslimatı bekledim. Gün içinde Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sor...
Hepsiburada üzerinden Premium hesap aktivasyonu yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sistemdeki hatadan dolayı işlemi tamamlayamıyorum. İPhone 15 Pro kullanıyorum ve NFC ile kimlik okutmada kartı algılar algılamaz “okunamadı” hatası veriyor, kimlik kartını kamerayla taratma özelliği de...
Termos Türkiye’nin internet sitesinden 13 Aralık’ta bir termos sipariş ettim, sipariş numaram 34663. Sipariş aşamasında sitede “hemen kargo” şeklinde ...
Otur.com – Dubai Turunda Yanıltıcı Bilgilendirme, Ulaşılamayan Yetkili ve Hizmet Ayıbı 29 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tarihleri arasında Otur.com üzerinden satın aldığım Dubai turu ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. İlk aşamada tarafıma sunulan tur fiyatı 66.681 TL idi. Ancak daha merkezi, daha konf...
29 Aralık 2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden Ugg model bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram TB8885319839. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 06 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün pake...
Instagram üzerinden organicscarf butik adlı satıcıdan hırka siparişi verdim. 23 Aralık 2025 tarihinde 1.499 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 195080258 ve ürün Manisa adresime teslim edilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. S...
Sipariş no up4938 Stepupcoo (stepupcoo.com) adlı siteden alışveriş yaptım. Site, Shopify altyapısı kullanarak güvenilir bir e-ticaret sitesi izlenimi veriyor ancak ödeme aşamasında kartla ödeme seçeneği sunulmayıp sadece IBAN’a havale yapmam istendi. 10.01.2026 tarihinde 999 TL tutarı TR89 0006 2000...
PTT Kargo’ya ait 2753753415864 takip numaralı gönderim, yurt dışından, Çin’den 3 günde Türkiye’ye ulaştığı halde 08.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul’dan Ankara’ya bir türlü getirilemedi. Ülkenin en büyük ve neredeyse tek lojistik altyapısına sahip kurumlarından biri olmasına rağmen, kargom 3–4 gü...
Uzun süredir Onwin hesabıma kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirmediğim halde, para çekme işlemi yapmak istediğimde gereken doğrulama kodu ne SMS olarak ne de e-posta olarak tarafıma ulaşmıyor. Hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum; ancak para çekme aşamasında SMS veya mail ko...
Obilet sitesi üzerinden 6 Ocak tarihli seyahatim için iki adet uçak bileti satın aldım. Seyahatten yaklaşık bir hafta önce biletlerimi iptal ettim ancak iptal esnasında ya da sonrasında tarafıma net bir iade tutarı belirtilmedi. İki bilet için yaklaşık 3.500 TL ödeme yapmama rağmen, hesabıma yalnız...
Fiat Egea aracımı Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına yaklaşık iki hafta önce kaydettim ve istenen tüm belgeleri sisteme yükledim. Ancak aradan zaman geçm...
Bursa Kestel Nüfus Müdürlüğü’nde 29 Aralık’ta pasaport başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden takip ettiğimde başvurunun hâlâ “basım aşamasında” olduğunu görüyorum ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen pasaportum henüz elime ulaşmadı. 17 Ocak tarihine alınmış uçak biletim var ve pasaportumdaki bu gecik...
N*** Ltd. Şirketinin yetkilisi olarak, Fatih v. D. Ne kayıtlı 170030**** vergi numarası ile 2 Eylül 2024 tarihinde TEB Kadıköy Kuyubaşı Şubesi’nden ödeme planı numarası 4569*** olan kredimizi kullandım. Bu süreçte banka tarafından benden açık senet ve açık sözleşme alındı ve yalnızca evrakları imzal...
Pluxee Türkiye’nin 21‑22‑23 Kasım 2025 tarihleri arasında Pegasus Havayolları ile birlikte yürüttüğü kampanya kapsamında, 22 Kasım 2025 tarihinde yemek kartıma 2.500 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre bu işlem karşılığında 25.000 bolpuan kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık...
İBB’nin internet sitesi üzerinden İBB destek başvurusu yapmak istedim ancak başvuru formunu gönderme aşamasında güvenlik kodu hatası alıyorum. Bugün aynı işlemi üç kez denememe rağmen sistem başvurumu kabul etmiyor ve sürekli güvenlik kodu hatası veriyor. Başvurumu iletemediğim için işlemimi gerçek...
aşamasında