to read complaints and reviews, or file yours.15.000 TL ParafPara Promosyonunun Marketlerde Kullanılamaması
Halkbank müşterisi olarak üniversite personeliyim. Hesabıma 15.000 TL tutarında promosyon ParafPara, “özel kazanım” olarak yüklendi ve 17 Ekim 2026 tarihinden beri kartımda görünüyor. Ancak bu ParafPara’yı market alışverişlerimde kullanamıyorum.
ParafPara’nın normalde geçerli olduğu tüm marketlerde kullanmak istiyorum fakat ödeme aşamasında promosyon ParafPara devreye girmiyor. Bu nedenle alışverişlerimi kendi limitimden ödemek zorunda kalıyorum ve tanımlanan bu promosyonu fiilen kullanamamış oluyorum.
Konu hakkında hem müşteri hizmetleri ile hem de şube ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 15.000 TL promosyon ParafPara’nın, diğer ParafPara bakiyesi gibi marketlerde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
