Cam Haznesi Patladı, Yedek Parça Ve Yetkili Servis Bulunamıyor


2019 yılında almış olduğum ar1056 model cam hazneli ürünümü kullanırken önce haznenin iç kısmında çatlak oluştu, ardından da çatlağın olduğu yerden cam tamamen patladı. O sırada herhangi bir yaralanma ya da maddi zarar oluşmadı ancak ürün kullanılamaz hale geldi ve altındaki bıçak kısmı da çıkmadı.
Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen uzun süredir cam hazne ve bıçak kısmı için yedek parça arıyorum fakat yetkili bir muhatap bulamadım, yetkili kişi veya servise de ulaşamadım. Sadece cam haznenin ve bıçak kısmının değiştirilmesini, tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Ürünü severek kullanıyordum, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli yedek parçaların temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz. Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Anasayfa
























