Arzum Blenderım Yüksek Ses Çıkarıyor, Garanti Kapsamı Reddi

25 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 1.121,01 TL ödeyerek bir Arzum blender satın aldım. Ürün alındığı günden bu yana her çalıştırdığımda normalden çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor.

Bu durumu çözmek için ürünü yetkili servise götürdüm ancak blenderın çıkardığı sesin garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden ek ücret talep edildi. Ürünü daha yeni almış olmama ve sorunun en başından beri devam etmesine rağmen, garanti kapsamında işlem yapılmaması beni mağdur etti.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için blenderın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, ses problemimin giderilmesini talep ediyorum.