to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Blenderim Servis Sonrası Çalışmaz, 885 TL Ücretin İadesini İstiyorum
Arzum art1101-0 Shaha’ken Take Joy 600 w kişisel smoothie blender + kahve öğütücüyü 6 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadığım halde Mayıs ayında bozuldu. 13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Sega yetkili servisine götürdüm. Bir parça değişimi yapıldığı ve ürünün çalıştığı söylenerek tarafımdan 885 TL ücret alındı ve ürün bu şekilde teslim edildi.
Fakat ürünü eve getirip denediğimde hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine 15 Mayıs 2026 tarihinde aynı servise tekrar götürdüm, şu an tık bile yok, ürün tamamen kullanılamaz durumda. Servis tarafından düzenlenen fiş/servis formu üzerinde 3500820260515005 numarası yer almaktadır.
Kısa sürede iki kez servise gitmeme ve 885 TL ödeme yapmama rağmen ürünü hâlâ kullanamıyorum ve üründen tamamen soğudum. Ücretini ödediğim tamir işleminden de hiçbir fayda görmedim. Bu nedenle, hem ödediğim 885 TL servis ücretinin hem de ürün bedelinin iade edilmesini, ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
