Arzum Mutfak Robotunun Çırpıcı Aparatı Sürekli Düşüyor
Şok market ’ten satın aldığım Arzum marka mutfak robotu/mikserin çırpıcı aparatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandım, ancak sonrasında çırpıcı aparatı sürekli yerinden çıkmaya başladı.
Şu anda ürünü çalıştırır çalıştırmaz çırpıcı hemen düşüyor ve aparatı sabit şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyor, temel işlevini yerine getiremediği için kullanamıyorum.
Sorunla ilgili önce ürünü aldığım Şok market ’e danıştım, bana Arzum servisine yazmam gerektiği söylendi. Henüz Arzum müşteri hizmetleri ya da yetkili servise ulaşmadım, bu şikayetle birlikte sorunumun görülmesini istiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, garanti kapsamında incelenerek sorunun giderilmesini ve mümkünse sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz. Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Anasayfa
Artık bu markanın hiçbir ürününü almam

















