to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Saç Şekillendiricide Başlık Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Arzum ar5162 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, kullanırken başlıkları yerinden çıkıyor ve sağlıklı şekilde şekillendirme yapamıyorum. Başka ürünüm olduğu için 3 4 defa kullandım ama diğer ürünüm de bozuldu. Ürünü her kullanımda aynı sıkıntıyı yaşadığım için artık güvenle kullanamaz hale geldim.
Ürünü henüz servise göndermedim ve Arzum müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Faturam hâlâ duruyor ve ürünüm garanti kapsamında. Sürekli tekrarlayan bu problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için bozuk ürünü sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
