to read complaints and reviews, or file yours. 
"Arnica yetkili servisi ve marka ekibi, sorunumla ilgilenip değişim sürecini hızlandırdıkları için çok teşekkür ederim. Ürünümün elime ulaşmasını sabırsızlıkla bekliyorum."
Arnica marka bir kettle satın aldım, ürünü 04.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aplus Elektronik satıcısından Mersin/Tarsus adresime aldım. Ürün...
Arnica Demli model çaycımı yaklaşık 1,5 hafta önce Ankara’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su kaynadıktan sonr...
21.01.2025 tarihinde Arnica Solara şarjlı dikey süpürge gri (et 13450) ürününü Gaziantep Nizip Bozdoğan Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen temizlik yaparken süpürgenin başlığının dönmediğini ve kırıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşan...
Arnica Solara süpürgesini 11 Eylül 2024 tarihinde aldım. Birkaç aydır halı başlığında sorun yaşıyorum. Halı başlığını kullanırken önce üzerindeki ışık sönüyor, ardından fırçası tamamen duruyor fakat süpürge çalışmaya devam ediyor. Ayrıca süpürgenin sesi de normalden çok daha yüksek çıkıyor ve bu dur...
"Aradılar ilgileri için TSK"
Arnica markasına ait çeyizim için aldığım buharlı ütünün buhar düğmesi, ürün daha garanti kapsamındayken bozuldu. Ürünü severek ve uzun süre sorunsuz kullanmak amacıyla almıştım ancak buhar düğmesinin bozulması nedeniyle ütüyü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili se...
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi ve yardımcı olacaklarını her defasında belirttiler. Gönül rahatlığıyla kullanacağım. En azından bir sorun olursa beni anlayabilecek kişiler var."
"Arıza giderildi. Teşekkür ederim. Fakat 2 ay içinde elektronik kartın yanması bizi üzdü. Yerli bir marka olduğunuz için aldım Lütfen argenizi geliştirin."
"Teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Arnica TYP 13 g Merlin Pro dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemin çöp haznesini tutan tırnak kısmı kırıldığı için yaklaşık 15 gündür ürünü kullanamıyoru...
Arnica Hidra Rain Plus makinesini 2023 yılı Ağustos ayında internet üzerinden satın aldım. İlk kullanımımda bir sorun yoktu ancak ikinci kullanımda su püskürtme yapmamaya başladı. Makineyi kaldırdım, şu anda üçüncü denememde de aynı sorun devam ediyor ve kesinlikle su püskürtmüyor. Ürünün faturası ...
Arnica marka çaycıyı yaklaşık 8 ay önce çeyizim için Balıkesir Edremit Nevada AVM’den satın aldım. Ürünü bu ay ilk kez kullanma fırsatım oldu ve daha ilk kullanımda demlik kısmının emzik yerinden akıttığını fark ettim. Çay koymak mümkün değil, demliği doldurduğum ve süzmeye çalıştığım anda emzik kıs...
Trendyol üzerinden aldığım Arnica Solara dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Halı başlığında kırılma meydana geldiği için süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Ürünü düzenli olarak ve ev koşullarında kullandığım halde halı başlığının kırılması nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar A...
Arnica marka kahve makinesini yeni aldığım halde sigortayı atma sorunu yaşadığım için Gebze’deki Arnica yetkili servisi Cesur Teknik Servis’e teslim ettim. Cihazımın normal şekilde tamir edilmesini beklerken, servis çalışanının tavrı beni son derece rahatsız etti. Teknisyen, tamir edilmesi gereken ...
Teknosa Viland şubesinden Arnica Solara Hybrid ET13480 model süpürge satın aldım. Ürünün kutusunda 60+60 dakika şarj süresi yazmasına rağmen, ilk günden beri sadece 10–15 dakika çalışıyor. Ürünü toplamda iki kez kullanabildik ve bu ciddi süre farkı nedeniyle mağazaya iade için gittik. Mağazadaki ye...
"Bir değil 10 defa makinem bozulsa bu müşteri hizmetleri için yine arnicadan alırım harikasınız tüm mağduriyetimi giderdiniz"
Arnica marka halı yıkama makinem, su püskürtmeme arızası nedeniyle 4 Şubat tarihinde Arnica yetkili servisine teslim ettim. Servis beni arayarak sorun...
"Sorunumuzu bir günde çözüme ulaştırdılar. Müşteri temsilcisi Sibel hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Arnica Solara dikey süpürgemin başlığı içinde motorun çevirdiği plastik parça kırıldığı için yetkili servis ile iletişime geçtim. İhtiyacım olan sadece bu plastik parçanın temin edilmesi olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın olmadığını söyleyerek yardımcı olamadı. Yaklaşık iki aydır bu parçay...
Arnica Mila TYP 155 süpürgeyi kullandıkça ürünün parçaları tek tek dökülmeye ve bozulmaya başladı. Yıkanabilir denilen filtrenin aslında yıkanmaması gerektiğini, yıkandıktan sonra daha kötü hale geldiğini sonradan öğrendik ve bu durumda yeni filtre almak zorunda kaldım. Ardından turbo brush başlığı ...
Arnica marka kahve makinesi satın aldık, ürünü yalnızca iki kez sorunsuz kullanabildik. İkinci kullanımdan sonra makine sürekli taşırmaya başladı ve bu yüzden ürünü neredeyse hiç kullanamadık. Ürünü Ordu Ünye Soylu AVM’den almıştık. Yaşadığımız sorun üzerine kahve makinesini toplamda dört kez garan...
Arnica Köpüklü ıh32050 model makinem daha 4. Kullanımımda arıza vermeye başladı. Defalarca kez garantiye ve yetkili servise göndermeme rağmen her seferinde “sorun yok” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Yaklaşık 8 aydır aynı problem devam ediyor ve makineyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bu s...
Vatan mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Arnica Solara Pro Mop dik süpürgenin kısa sürede yıpranmasından dolayı memnun değilim. Ürünün boyasının ne zaman atmaya başladığını tam olarak fark edemedim, ancak yakın zamanda görebildim ve bu kadar kısa sürede böyle bir görünüm bozulması yaşamamam g...
Arnica Milla süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, 04.06.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Arnica yetkili servisine götürdüğümde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cihazı, kablosundaki arıza nedeniyle servise teslim ettim. Servisteki görevli, sorunun kablodan değil, öndeki ve arkadaki filtrenin değiş...
Arnica Solara et13450 dikey süpürgemin adaptörü bozulduğu için 03.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki yetkili servise başvurdum. Bu işlem için kredi kartımdan 630 TL tahsil edildi, adaptörün sipariş verildiği ve geldiğinde aranacağım söylendi. İşleme ait fiş numarası 00005’tir. Bugün 03.02.202...
Arnica Type 159 süpürgeyi BİM’den aldım ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürge aşırı ısınıyor, çekiş gücü zayıf ve başlığını taktığım anda açma düğmesine basmadan ses geliyor; yani kendi kendine çalışıyormuş gibi davranıyor. Bu sorunlar üze...
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
