to read complaints and reviews, or file yours."Arnica müşteri hizmetleri tarafından arandım ürünü garanti kapsanmında yapılacağı bildirildi. Teşekkürediyorum."
02.01.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Media Markt Kuşadası, Süleyman De...mirel Blv. No:165A adresli mağazadan Arnica Tostit model tost makinesi satı
Arnica Solara dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Üründen memnun kaldığım için farklı tarihlerde iki adet satın aldık. ...Ancak süpürgemin toz haznesi alt kapağı birkaç hafta önce kırıldığı için ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Firma ile iletişime geçtiğimde yaşad
Arnica marka kahve makinesini yaklaşık 1 sene önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kahve makine...si her kullanımda taşma yapıyor ve normal şekilde çalışması gerekirken sağlıklı bir kahve hazırlamıyor. Ürünün garanti kapsamında onarılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini,
Arnica Solara dikey süpürgeyi İstanbul Pendik’teki Metin AVM’den aldım. Cihazı alalı 5 ay bile olmadan haziran ayında ar...ızalandı ve ışıklı döner başlık kısmı çalışmamaya, süpürge de düzgün çekmemeye başladı. Ürünü yetkili servise verdim, başlık kısmı yapıldı ve garanti kapsamında olduğundan ücret t
Arnica Lotus Trend elektrik süpürgesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve cihaz çalıştığı anda ortama aşırı derecede raha...tsız edici, pis bir koku yayılıyor. Evde temizlik yapmak imkansız hale geldi, temizlik sonrası bile koku uzun süre dağılmıyor. Bu sorun için Arnica yetkili servisine başvurdum, fi
Arnica marka toz hazneli elektrikli süpürgeyi Nisan ayında sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü sadece kısa bir süre kul...lanabildim, daha sonra bir gün kullanmak istediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Garantisi olduğu için bu durumu yetkili servise iletmek istedim. Bu ayın 21’inde ürün
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgemin süpürge borusu ile başlığı birleştiren plastik parçası yaklaşık 2 gün önce kırıld...ı. Bu parça yalnızca bir vida ile bağlı olan, ürünün kullanımında kritik öneme sahip bir bölüm ve normal, gündelik kullanım sırasında kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti
Arnica GO kişisel blender seti ve Arnica Diamond tost makinesini 19.04.2026 tarihinde Antalya Evkur mağazasından satın a...ldım, aynı tarihte Evkur’dan toplam 7 adet Arnica ürün aldım. Ürünleri almamın üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kullanmaya başlayalı sadece 15 gün oldu. Bu kısa sürede tos
Yaklaşık 7 ay önce Arnica Solara Tower dik süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde süpürme işlemi bittikten s...onra alttan pislik dökme sorunu yaşamaya başladım, ayrıca süpürge farklı sesler çıkarmaya başladı ve yan tarafında kırılma oluştu. Bu nedenle ürünü Pazartesi günü yetkili servise g
Arnica dolara dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir iki ay sonra süpürge 3. Kademede çal...ışırken 5. Dakikada aşırı derecede ısınmaya, bir iki dakika daha geçtiğinde ise tamamen kapanmaya başladı. Kapanmasa bile elde tutulamayacak kadar ısınma oluyor. Zaman içinde bu du
Arnica 120 Köpüklü ıh320 serisi kahve makinesini alalı uzun zaman oldu ancak ürünü son 2 senedir düzenli olarak kullanma...ya başladım. İlk başlarda birkaç kullanımda sorun yoktu, daha sonra makine sürekli kahveyi taşırmaya, ışığı gidip gelmeye ve düzensiz çalışmaya başladı. Son aşamada ise cihaz tamam
Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Arnica Tesla marka elektrikli süpürgemin garanti süresi devam ederken cihaz aniden ça...lışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık iki hafta önce İstanbul Ataşehir Kayışdağ mahallesindeki yetkili servise götürdüm. Serviste tarafıma, “İnşaat tozu çektirmişsiniz, m
Haziran ayının 25’inde Arnica Solar et13 460 model şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra, 25 Temmuz civarınd...a süpürge bozuldu, kartı yanmış ve bataryası arızalanmış. Ürünü garanti belgesi ve faturasıyla birlikte geçen hafta yetkili servise teslim ettim. Servis, sürekli parça bekledikler
Yaklaşık 7 ay önce Esme mağazasından Arnica Demli model bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri her... çalıştırdığımızda, özellikle su kaynayana kadar, rahatsız edici derecede aşırı ses yapıyor. Bu durum günlük kullanım konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Üründe üretimsel ya da t
BİM’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Arnica Solara şarjlı süpürgem son 1 haftadır ısınma sorunu yaşıyor ve kendi ken...dine kapanıyor. Bir süre bekledikten sonra tekrar çalışıyor, ancak kısa süre sonra yine ısınıp duruyor. Ürünü alırken böyle bir problem yoktu, sonradan ortaya çıktı. Bayraklı bölg
Arnica gh21592 Diva Trend el blender'ını satın aldım. Ürünün garanti süresi 4 Ağustos’ta doldu, ben ise sadece üç gün so...nra, 7 Ağustos’ta yaşadığım arıza nedeniyle İzmir Bornova’daki Ata Teknik yetkili servise götürdüm. Yaklaşık 6 aydır cihazın tuşunda temas sorunu vardı; tuşa bastığımda bazen çalış
Arnica Tesla Premium süpürgeyi aldıktan birkaç gün sonra, ilk kullanımımın hemen ardından turbo başlığında sorun yaşamay...a başladım. Herhangi bir kırılma, sıkışma veya darbe olmamasına rağmen başlık, halının üzerine konduğu anda duruyor, hava akımıyla dönmesi gerektiği halde dönmüyor ve halıyı tutup
Arnica Solaro t13470 dik süpürgesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Süpürgenin uç kısmındaki, fotoğrafta görünen fırçan...ın içindeki beyaz plastik dişli parça bir anda işlevini yitirdi ve bu nedenle fırça dönmemeye başladı. Fırça dönmediği için süpürge çekim yapmıyor ve yerdeki pislikleri toplamıyor,
Arnica marka robot süpürgeyi Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Hitit Home mağazasından satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda dah...a kurulum aşamasında Wi-Fi’ye bağlanamama hatası verdi. Bu nedenle ürünü hemen kullanamadık ve yaklaşık bir ay sonunda elimize tekrar ulaştı. Cihazı kullanmaya başladığımızda ise
Arnica Pika model turbo başlıklı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Kısa süre önce turbo başlığın içindeki ...tüy toplayan fırça dönmemeye başlayınca ürünü yetkili servise götürdüm. Servis daha sonra beni arayarak turbo başlığın ve filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ür
"Yedek ürün teslim edildi teşekkür ederim"
Arnica Tesla Ergo Active elektrik süpürgesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Ancak ürün daha 2. Ayını doldurmadan kırmızı ışı...k yanmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır emiş gücü çok ciddi şekilde düştü. Yeni alınmış bir süpürgenin bu kadar kısa sürede performans kaybı yaşaması beni oldukça hayal kırıklığına u
Ekim ayında Arnica Tesla model süpürge aldım. Bir süre sonra ürünün çekim gücü belirgin şekilde düştü ve üzerinde kırmız...ı ışık yanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü kendi sistemleri üzerinden yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 3 hafta önce gönderdiğim ürün için garanti kapsamında olmasına rağmen be
Arnica marka yumurta pişiricisini aldıktan kısa süre sonra ürün yumurtaların altını yakmaya başladı. Yaklaşık bir ay kad...ar bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve ardından yetkili servise başvurdum. Yetkili servis ürünü tamir ettiklerini söyleyip teslim etti ancak ürünü eve getirdiğimde bu kez hiç ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
