Arnica Kahve Makinesinin Çalışmaz Hale Gelmesi Ve Çözüm İsteği
Arnica 120 Köpüklü ıh320 serisi kahve makinesini alalı uzun zaman oldu ancak ürünü son 2 senedir düzenli olarak kullanmaya başladım. İlk başlarda birkaç kullanımda sorun yoktu, daha sonra makine sürekli kahveyi taşırmaya, ışığı gidip gelmeye ve düzensiz çalışmaya başladı. Son aşamada ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi, artık hiç tepki vermiyor ve ışığı da yanmıyor.
Ürünü bu haliyle kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Arnica yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Arnica’nın, bu arızalı ürünle ilgili olarak onarım, değişim ya da makul başka bir çözümle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sevgili Betül B., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36789320 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Beklemedeyim cevabınızı
Değerli Betül B. , 36789320 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
















