to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetim müşteri temsilcisi S*** hanımın ilgisi ile teknik servis çalışanları tarafından çözüldü. Teşekkür ederim. Ürün aksesuarları kalitesi ile ilgili ne yazık ki olumlu bir şey söyleyemeyeceğim."
Arnica Solaro Pro Mob ürününü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak performansından hiç memnun değilim. Süpürme esnasında ...başlığında dolanan herhangi bir ip ya da yabancı bir cisim olmamasına rağmen cihaz çalışırken birden kapanıyor ve süpürme ayarı göstergesinde kırmızı ışık yanıyor. Bataryasında şar
Arnica Solara süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Süpürgemin başlığının içindeki aparatın dönmediğini fark ettim ...ve yaptığım incelemede fırçayı çeviren dişlinin kırıldığını tespit ettim. Arnica müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen net bir çözüm alamadım, en sonunda İstanbul Gaziosma
Yaklaşık 1 ay önce Uğurlu Çeyiz mağazasından Arnica Solara Tower model süpürge satın aldım. Ürünü sadece kısa bir süredi...r kullanmama rağmen, 3 gün önce süpürgenin istasyondaki toz haznesi kapağı kırıldı ve şu anda kapak sürekli düşüyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi devam ed
"Müşteri temsilcisi sibel hanıma teşekkürler 🙏🏼"
Profilo Didim Cengiz Ticaret mağazasından Arnica Salora serisi elektrik süp...ürgesi satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay oldu ve süpürgenin koltuğun a
"Mağduriyetim Arnica tarafından çözülmüştür. Yeni kahve makinem bugün itibariyle elime ulaştı sorunsuz çalışıyor."
Arnica Arnica Köpüklü İH3205(X) Türk kahvesi makinesini 02.03.2026 tarihind...e arızalı olduğu için yetkili servise teslim ettim. Ürünün arızalı olduğu v
Arnica Solara dikey süpürgeyi BİM’den yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgen...in birleştirme tırnağı tam tutmamaya, gevşek kalmaya başladı ve ürünün gövdesi sağlam olmasına rağmen bu parça nedeniyle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığ
"Teknik servis ile hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür"
"Teşekkür ederim ilgili davranıp sorun çözme odaklı oldukları için"
Trendyol üzerinden 9 Ağustos 2024 tarihinde Arnica Hydra Plus Rain su filtreli halı yıkama makinesini satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim, halıya su püskürtmüyor ve doğru şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ayrıca firmanın yetkil
Arnica Solara dikey süpürgeyi 02.12.2025 tarihinde Antalya Yön AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra h...em bozulma hem de renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine cihazı Antalya Yörük Ticaret Arnica yetkili servisine 22.04.2026 tarihinde teslim ettim. Ürünü servise vereli iki hafta
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 413 032 078 9 ile Arnica gh21481 Diamond Blender Rendeli Set - Siyah ürünü satın ...aldım. Ürünü normal kullanımda, sadece 15–20 gün kadar kısa bir süre kullandıktan sonra blender seti arızalandı. 28 Nisan Salı günü Antalya/Alanya’da bulunan Çözüm Teknik isimli y
Arnica Solara dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken toz haznesi kullanım esnasında kırıldı. Konuyu araştırdığım...da, aynı modelde toz haznesi kırılmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olabileceğini gördüm. Bu durumu hem Arnica müşteri hiz
"Teşekkürler"
Arnica marka kahve makinesini 2025 yılında BİM’den satın aldım. Ürünü ilk kez denemek istediğimde, fişe taktığımda içind...en bir ses gelmesine rağmen çalışmadığını fark ettim. Hiç düzgün şekilde kullanamadan daha ilk denemede arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün sıfır alınmış olması
"Arnica müşteri hizmetleri ve teknik servisi Naci Bey'e dostlar teknik Beylikdüzü çok teşekkür ediyorum"
05.10.2025 tarihinde Carrefour’dan Arnica Merlin Pro günlük süpürge satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan Nisan ayında... iki farklı yerinden kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde benden 1.000 TL masraf talep edildi, oysa süpürgeyi 2.000 TL’ye almıştım ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. Gara
Arnica marka halı yıkama makinesini Temmuz 2025 civarında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre ku...llanmama rağmen su alma başlıklarının contası yaklaşık bir ay önce kırıldı ve başlıkları sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Arnica yetkili serv
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arnica Merlin Pro et 13210 dikey süpürgenin gövde başlık ucu 2 gün önce kırıldı. Ürünü sever...ek kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni mağdur etti. Yaşadığım şehirdeki beyaz eşya servislerine ve Arnica yetkili servisine başvurdum. Servisler bu p
Kasım 2025’te Arnica Tesla Premium elektrik süpürgesi satın aldım. Evde sadece eşimle iki kişi yaşıyoruz ve bu süpürgeyi... neredeyse iki haftada bir, çok seyrek olacak şekilde kullanıyordum. Buna rağmen ürün, 5 Nisan 2026 tarihinde çalışırken bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Garant
"1 gün içinde arayıp problemi yetkili servise yönlendirerek çözdüler, çok teşekkür ederim ilginiz için"
11.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Senur Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. satıcısından Arnica Tesla Premium Ult...ra Sessiz Kumandalı Toz Torbasız Elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşamaya başladım. Düzenli olarak
Geçen sene haziran ayında aldığım Arnica Tesla Plus elektrik süpürgem hiçbir sorun yokken bir anda çalışmamaya başladı v...e sadece kırmızı ışık yanıyor. Yaklaşık iki gündür her çalıştırmayı denediğimde cihaz hiç çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor ve herhangi bir tepki vermiyor. Fişimi kaybetmiş
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
