Çaycıda Aşırı Gürültü Şikayeti Ve Çözüm İsteği
Yaklaşık 7 ay önce Esme mağazasından Arnica Demli model bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri her çalıştırdığımızda, özellikle su kaynayana kadar, rahatsız edici derecede aşırı ses yapıyor.
Bu durum günlük kullanım konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Üründe üretimsel ya da teknik bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu şikayet ile birlikte konunun incelenmesini istiyorum.
Arnica’dan, gerekli kontrollerin yapılarak üründe gerçekten bir sorun varsa onarım, değişim ya da gerekiyorsa iade gibi, teknik olarak ne yapılması gerekiyorsa onun sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Resul Y., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36752466 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Resul Y., 36752466 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Resul Y., 36752466 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Resul Y., 36752466 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri















