to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden iki adet Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldık. Bu ürünlerden biri ...hiç açılmadan çeyiz olarak duruyor, diğerini ise evde acil durumlarda, oldukça seyrek olacak şekilde kullanıyorduk. Buna rağmen süpürgenin başlığındaki sol tekerleğin plastik kısmı
Arnica Solara Pro Mop et 13470 dikey süpürgeyi 4 Temmuz’da Çorlu Vatan Bilgisayar’dan satın aldık, mağazada ürün olmadığ...ı için teslimatı Forum İstanbul Vatan Bilgisayar’dan yaptık. Ürünü pazar akşamı aldığımız için ertesi gün işe gitmemiz gerekti ve kullanma fırsatımız olmadı. Ancak salı günü eve gi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gü...n önce süpürgenin mandalı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü aldığım
18 Temmuz’da Taşdelen Evyapar şubesinden Arnica et13500 Solara Cordless dikey süpürge satın aldım. Ürünü anlatan görevli..., süpürgenin turbo modda 40–45 dakika kesintisiz çalıştığını özellikle belirtti. Aslında ben başka bir marka almayı düşünüyordum; ancak satış görevlisi “en iyisi bu, 45 dakika daya
Şubat ayında Media Markt Meydan AVM şubesinden Arnica Solara dikey süpürgeyi 07.02.2026 tarihinde 26.999 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü evde yalnızca birkaç kez deneme fırsatım oldu. Satın alırken 120 dakika kullanım süresi sunulduğu belirtilmesine rağmen, süpürge en fazla yaklaşık 10 dakika çalışıp
02.05.2024 tarihinde satın aldığım Arnica et1341 Solara dikey süpürgemin halı süpürme başlığındaki fırça sistemi 01.07.2...026 tarihinde çalışmamaya başladı. Kontrol ettiğimde başlık içindeki dişli parçanın kırılmış olduğunu fark ettim. Ardından Arnica yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, kırı
Arnica Solara Cyclone dikey süpürgeyi Sakarya‑Adapazarı’nda DSİ’nin oradaki BİM mağazasından aldım. Süpürgeyi daha 6 ay ...bile kullanmadan, süpürge başlığının içindeki fırçayı döndüren küçük dişli eriyerek koptu ve bu yüzden fırça dönmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında diye servise gönderdim; anc
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık yedi sekiz ay önce Banco Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ik...i kez arıza yaşadım ve hiçbir şekilde verim alamıyorum. Süpürgenin çekim gücü sürekli azalıyor ve kendi kendine kademesi düşüyor, bu nedenle evi doğru düzgün süpüremiyorum. Yaşadı
İzmir Forum Bornova Migros mağazasından 20.12.2025 tarihinde Arnica Solara et 13453 siyah dikey süpürgeyi ek garanti yap...tırarak 449 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir iki ay sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve bu nedenle yetkili servise götürdüm. Servis, ilk işlemde motorun değiştiğini sö
"Teşekkürler sektörün lideri Arnica"
"Yanlışlıkla matkabın şarjını taktığım için şarj olmamış serviste kendi şarjını taktılar ve bozuk olmadığı ortaya çıktı."
Evshop mağazasından taksitle aldığım dikey mop başlıklı Arnica Solara süpürgemin paspas başlığında sorun yaşıyorum. Pasp...as başlığını doğru şekilde takmama rağmen çalışmıyor, ancak süpürge başlığını taktığımda cihaz sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyor. Aynı cihazda bir başlık çalışırken diğerinin
Yaklaşık iki yıl önce Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürge şarj almamaya başl...adı ve kullanılamaz hale geldi. Ben de mecburen aynı modelden tekrar yeni bir cihaz aldım ancak ikinci cihazda da aynı sorunla karşılaştım, yine şarj almamaya başladı. Yaşadığım p
Arnica Solara dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Cihaz henüz oldukça yeni olmasına rağmen süpürgenin başlı...k kısmındaki tekerlek bölümü normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbe yaşanmadı, tamamen rutin kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı. Şikayet
Arnica Solara dikey süpürgeyi BİM’den yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgen...in birleştirme tırnağı tam tutmamaya, gevşek kalmaya başladı ve ürünün gövdesi sağlam olmasına rağmen bu parça nedeniyle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığ
Arnica Solara dikey süpürgeyi 02.12.2025 tarihinde Antalya Yön AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra h...em bozulma hem de renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine cihazı Antalya Yörük Ticaret Arnica yetkili servisine 22.04.2026 tarihinde teslim ettim. Ürünü servise vereli iki hafta
Arnica Solara dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken toz haznesi kullanım esnasında kırıldı. Konuyu araştırdığım...da, aynı modelde toz haznesi kırılmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olabileceğini gördüm. Bu durumu hem Arnica müşteri hiz
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve bugün süpürgeyi normal şekilde kullanırken kulp kısmı... kendiliğinden kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma ya da kullanıcı hatasına girebilecek hiçbir durum yaşanmamasına rağmen kulpun bu kadar kısa sürede ve kullanım esnasında kırılması hem
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arnica 159 Solara dikey süpürgemin sopası, vidaların takılı olduğu bağlantı noktalarından ...bugün kırıldı. Bu kırılma sebebiyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum. Ürünü Vatan’dan satın almıştım
"Teşekkürler"
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kapağı kırıldı ve bu durumdan do...layı süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün hiç servise gitmedi ve garanti kapsamında daha önce herhangi bir işlem yapılmadı. Kırılan toz haznesi kapağının garanti kapsam
"Arnica müşteri ilişkilerinde görevli Sibel hanıma, Erzurum Arnica yetkili servisinden Mehmet beye ilgi alakalarından ve sorunumuzu çözmelerinden dolayı çok teşekkür ederim. Arnica Markası beni şaşırtmadı yine tercihim aynı firma olur."
Arnica Solara dikey süpürgeyi, Turbomax 13450 kodlu başlık ile birlikte Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım.... Yaklaşık iki aydır başlığın etli plastik kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Süpürgeyi yalnızca ev temizliği için kullandım, herhangi ağır bir işte ya da zorlayıcı bir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
