Arnica Solara Şarjlı Süpürge Isınma Arızası Ve Bayraklı’da Servis Erişim Zorluğu

BİM’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Arnica Solara şarjlı süpürgem son 1 haftadır ısınma sorunu yaşıyor ve kendi kendine kapanıyor. Bir süre bekledikten sonra tekrar çalışıyor, ancak kısa süre sonra yine ısınıp duruyor. Ürünü alırken böyle bir problem yoktu, sonradan ortaya çıktı.

Bayraklı bölgesinde ikamet ediyorum ve bu bölgede yetkili servis bulamadığım için cihazı nereye, nasıl göndermem gerektiği konusunda da mağduriyet yaşıyorum. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza çıkarması hem de servis erişiminin bu kadar zor olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, ısınma ve kapanma sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa değişim veya iade gibi çözüm yollarının sunulmasını talep ediyorum.