to read complaints and reviews, or file yours.Arnica dolara dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir iki ay sonra süpürge 3. Kademede çal...ışırken 5. Dakikada aşırı derecede ısınmaya, bir iki dakika daha geçtiğinde ise tamamen kapanmaya başladı. Kapanmasa bile elde tutulamayacak kadar ısınma oluyor. Zaman içinde bu du
Arnica 120 Köpüklü ıh320 serisi kahve makinesini alalı uzun zaman oldu ancak ürünü son 2 senedir düzenli olarak kullanma...ya başladım. İlk başlarda birkaç kullanımda sorun yoktu, daha sonra makine sürekli kahveyi taşırmaya, ışığı gidip gelmeye ve düzensiz çalışmaya başladı. Son aşamada ise cihaz tamam
Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Arnica Tesla marka elektrikli süpürgemin garanti süresi devam ederken cihaz aniden ça...lışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık iki hafta önce İstanbul Ataşehir Kayışdağ mahallesindeki yetkili servise götürdüm. Serviste tarafıma, “İnşaat tozu çektirmişsiniz, m
Haziran ayının 25’inde Arnica Solar et13 460 model şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra, 25 Temmuz civarınd...a süpürge bozuldu, kartı yanmış ve bataryası arızalanmış. Ürünü garanti belgesi ve faturasıyla birlikte geçen hafta yetkili servise teslim ettim. Servis, sürekli parça bekledikler
Yaklaşık 7 ay önce Esme mağazasından Arnica Demli model bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri her... çalıştırdığımızda, özellikle su kaynayana kadar, rahatsız edici derecede aşırı ses yapıyor. Bu durum günlük kullanım konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Üründe üretimsel ya da t
BİM’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Arnica Solara şarjlı süpürgem son 1 haftadır ısınma sorunu yaşıyor ve kendi ken...dine kapanıyor. Bir süre bekledikten sonra tekrar çalışıyor, ancak kısa süre sonra yine ısınıp duruyor. Ürünü alırken böyle bir problem yoktu, sonradan ortaya çıktı. Bayraklı bölg
Arnica gh21592 Diva Trend el blender'ını satın aldım. Ürünün garanti süresi 4 Ağustos’ta doldu, ben ise sadece üç gün so...nra, 7 Ağustos’ta yaşadığım arıza nedeniyle İzmir Bornova’daki Ata Teknik yetkili servise götürdüm. Yaklaşık 6 aydır cihazın tuşunda temas sorunu vardı; tuşa bastığımda bazen çalış
Arnica Tesla Premium süpürgeyi aldıktan birkaç gün sonra, ilk kullanımımın hemen ardından turbo başlığında sorun yaşamay...a başladım. Herhangi bir kırılma, sıkışma veya darbe olmamasına rağmen başlık, halının üzerine konduğu anda duruyor, hava akımıyla dönmesi gerektiği halde dönmüyor ve halıyı tutup
Arnica Solaro t13470 dik süpürgesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Süpürgenin uç kısmındaki, fotoğrafta görünen fırçan...ın içindeki beyaz plastik dişli parça bir anda işlevini yitirdi ve bu nedenle fırça dönmemeye başladı. Fırça dönmediği için süpürge çekim yapmıyor ve yerdeki pislikleri toplamıyor,
Arnica marka robot süpürgeyi Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Hitit Home mağazasından satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda dah...a kurulum aşamasında Wi-Fi’ye bağlanamama hatası verdi. Bu nedenle ürünü hemen kullanamadık ve yaklaşık bir ay sonunda elimize tekrar ulaştı. Cihazı kullanmaya başladığımızda ise
Arnica Pika model turbo başlıklı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Kısa süre önce turbo başlığın içindeki ...tüy toplayan fırça dönmemeye başlayınca ürünü yetkili servise götürdüm. Servis daha sonra beni arayarak turbo başlığın ve filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ür
"Yedek ürün teslim edildi teşekkür ederim"
Arnica Tesla Ergo Active elektrik süpürgesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Ancak ürün daha 2. Ayını doldurmadan kırmızı ışı...k yanmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır emiş gücü çok ciddi şekilde düştü. Yeni alınmış bir süpürgenin bu kadar kısa sürede performans kaybı yaşaması beni oldukça hayal kırıklığına u
Ekim ayında Arnica Tesla model süpürge aldım. Bir süre sonra ürünün çekim gücü belirgin şekilde düştü ve üzerinde kırmız...ı ışık yanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü kendi sistemleri üzerinden yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 3 hafta önce gönderdiğim ürün için garanti kapsamında olmasına rağmen be
Arnica marka yumurta pişiricisini aldıktan kısa süre sonra ürün yumurtaların altını yakmaya başladı. Yaklaşık bir ay kad...ar bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve ardından yetkili servise başvurdum. Yetkili servis ürünü tamir ettiklerini söyleyip teslim etti ancak ürünü eve getirdiğimde bu kez hiç ç
Temmuzun 10’unda Arnica Solara Pro Mop model süpürgeyi büyük bir hevesle, çekim gücünü görüp beğenerek satın aldım. Anca...k ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra bataryasının performansının hiç de beklediğim gibi olmadığını gördüm. Süpürgeyi tam şarj etmeme rağmen batarya çok çabuk biti
Arnica Solara Tesla şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve ürün daha 1 yılı bile doldurmadan süpürge başlığının t...ekerlekleri kırıldı. Yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ancak bu kırılma çok erken bir dönemde yaşandı. Ürün garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüm. Başlığın parçası olmadı
30.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Isparta Davraz Day. Tük. Mal. Isparta” isimli satıcıdan Arnica Solora et1345...1 model dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana süpürme başlıkları düzenli olarak bozuluyor ve aldığım tarihten itibaren toplamda 5 defa servise gitmek zorunda
"Arnica müşteri hizmetleri yetkilerine arızanın giderilmesi konusunda verdikleri destekledi için Teşekkür ederim"
"Arnica'ya ilgileri için teşekkür ediyorum. Kargo bugün ellerine ulaşmasına rağmen hemen kontrollerini yapıp geri dönüş yaptılar. Bahsedilen arızayı tespit ettiklerini ve talebim doğrusunda değişim ürününün gün içerisinde kargoya verileceği bilgisini verdiler. Hızlı bir şekilde çözüm ürettikleri için tebrik ederim. Firmaya ilk aşamadaki olumsuz bakışım bu ilgiden sonra olumlu yönde değişti. En azından ürünlerinin arkasında durup çözüm ürettiler."
Teknosa’dan 17.01.2026 tarihinde Arnica 15ad Solara Pro dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 07.02.2...026 tarihinde arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı ve bu kez 11.02.
Arnica Pro kahve makinesini 26.01.2026 tarihinde Tokat Turhal İstanbul AVM’...den satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum,
Yaklaşık 6 ay önce Arnica Salona Pro Mop süpürge aldım. Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili hiçbir y...etkiliye doğrudan ulaşamıyorum. Bir hafta önce ürünü Konya’daki yetkili servise gönderdik, ancak ürün hâlâ serviste bekletiliyor. Servis, süpürgenin içine su kaçtığını söyleyerek
Arnica marka robot süpürgemin uygulaması yaklaşık 15 gün önce kaldırıldı ve... bu durumla ilgili birçok kullanıcı gibi ben de sorun yaşamaya başladım. Ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
