to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Arnica marka süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Süpürgeyi alalı bir yıl civarı olmuşken koltuğun altını süpürd...üğüm sırada borusundaki birleşim noktası aniden kırıldı ve yay mekanizması bozuldu. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan böyle bir kırılma yaşanması be
Arnica Tesla Ergo Activite süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Kocaeli Gebze Asya AVM’deki mağazadan aldım. Süpürgeyi çok sık k...ullanmıyor olmama rağmen, tepe başlığındaki LED ışık bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra aniden bozuldu ve artık hiç yanmıyor. Süpürgede çekim gücüyle ilgili bir sorun yok, sadece
Malatya Media Markt mağazasından yaklaşık 10 ay önce Arnica Tesla ergoactive model süpürge satın aldım. Mağazada ürün o ...kadar övüldü ki iyi bir süpürge alma niyetiyle gidip bu ürünü tercih ettim, ancak aldığım günden beri tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Süpürgeyi hem halıda hem de zeminlerde kul
Arnica Tesla Ergo Active elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bir süredir cihazın çekim gücü ciddi şekil...de azaldı ve artık düzgün temizlik yapamıyorum. Ürünü düzenli kullandığım halde performansı bu kadar düşmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti durumunu net olarak bilmiyorum
10.12.2025 tarihinde arızalanan Arnica Tesla model elektrikli süpürgem için Bursa’daki Arnica yetkili servisi Yıldız Tek...nik Servis’e başvurdum. Cihazı kendim incelediğimde sorunun kablodan kaynaklandığını fark ettim ve bunu servisteki çalışanlara açıkça ilettim. Buna rağmen bu bilgiyi dikkate almayı
Arnica Ergo Active model süpürgeyi İstanbul’daki yetkili bayiden aldım. Yak...laşık 5-6 gündür üründe motordan ses gelmesi ve toz almama sorunu yaşıyorum
Arnica Tesla model süpürgemde yaklaşık bir haftadır sürekli kırmızı ışık yanıyor. Tüm filtreleri ve parçaları temizlemem...e rağmen sorun devam ediyor, başka ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi doldu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi
Arnica Tesla Ergo elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıldan fazla kullanmaya çalışıyorum. Sürekli kırmızı ışık uyarısı, fil...tre uyarısı veriyor. Filtresini defalarca sürekli temizlememe ve değiştirmeme rağmen çözüm üretilemedi. Servise götürdüğümde sürekli önlerine gelen bir sorun olduğu için hemen filt
Arnica Tesla Ergo Active elektrikli süpürgesini aldığım günden beri sıkıntıları bitmiyor. Borusu iki defa değişmesine ra...ğmen sürekli süpürgenin süpürme aparatı çıkıp duruyor. Teleskopik borusunun olduğu yerde aparat çıkıyor ve belirli bir ayarda durmayıp iç içe giriyor. Süpürgenin toz haznesinin ort
5 ay önce aldığım Arnica Tesla süpürgem kendiliğinden kapandı çalışmıyor. Işık yanan yeri sari yandı sonra tamamen kapan...dı dahada çalışmadı. Koku falanda yok süpürgeyi sürekli kullanmıyorum. Başka süpürgemde var. Filtre temizliğini düzenli yapıyorum hi düşürmedim yani kötü kullanmadım. Nasıl bir şey
"Hemen geri dönüş yapıldı ilgilenip gerekli servise yönlendirdiler teşekkürler☺️"
2023 yılında aldığım Arnica Tesla Ergo makinesi 2 kez servise gitmesine rağmen kırmızı ışık sorunu devam ediyor. Çekim g...ücünde mükemmel bir düşüklük söz konusu. Parasını verip filtre değiştirdiğimiz halde ışık hala yanıyor ve çekime hala kötü. Servis tekrardan filtre parası istiyor. Yetkililerin tar
"Arnica Müşteri Hizmetlerinden Sibel Hanım kısa sürede dönüş yaptı ve sorunun çözümü için yetkili servis ile görüşerek yardımcı olabileceklerini iletti. Çok teşekkürler."
"İlgilendiler. Teşekkürler..."
Ürün kırmızı ışık hatası veriyor. Eski çekim gücüde yok konuyla ilgili dönüş yapılmasını istiyorum. İlk aldığım birkaç a...y çok memnundum düzenli filtre temizliği yapmama rağmen çekim ve kullanış acısından sıkıntılarla karşılaştım. Simdi maalesef kullanamıyorum
Bayrampaşa Forum Carrefour mağazasında hediye olarak aldığım Arnica Tesla m...arka süpürge sessiz özellikte olduğu anlatılarak tarafıma satışı yapıldı. E
29.02.2024 de Arnica markalı elektrik süpürgesini aldım. Sadece 3 ayda makinenin tüm temizlik işlemlerini yapmama rağmen... çekiş gücü azaldı. Aldığım mağazadan iade değişim talep ettim ancak firmadan gelen cevap teknik sorunu yok, filtrelerin temizlenmesi lazım oldu. Ben zaten makineyi her şeyini temi
"İlginiz için teşekkür ederim"
23.10.2022 tarihinde aldığım Arnica Tesla Active elektrikli süpürgemin boru...su, demir bağlantı yerinden kopmuştur. 3 yıl garantili olduğu halde yetkili
Arnica Tesla Ergo active elektrik süpürgesi aldık yaklaşık bir yıl önce. Dü...zenli filtresini temizlememe rağmen kırmızı makine çalıştıktan 5 dakika son
Kapalı kutu aldığım elektrikli süpürgeden ilk önce hortumu eksik çıkıyor. D...aha sonrasında metal parçasının ortasında bulunan siyah raylı kısım açık çı
Hayatımdaki en büyük pişmanlığım bu süpürgeyi almak oldu. 15 günde bir zoraki kullanıyorum ve süpürürken çok güzel dilek...lerde bulunuyorum. Pil kapağı kullandığım ilk günden beri düşüyor, borusu sabit durmuyor, sürekli dönüyor. Süpürürken evde fil bağırıyor gibi ötüyor. Makine çift filtreli diye övül
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey ve Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 750 W |
