to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki ay önce İzmir / Şirinyer Banco Mağazası'ndan, Arnica Solara Neo 13500 şarjlı süpürge satın aldık ve ürünü k...ullanım talimatına tamamen uygun şekilde kullandık. Paketin içinden bir aparatı kırık çıktı zaten. Görmezden gelelim hadi dedik. Ama sonrasında da ürünün katlanabilir başlığının ar
Arnica Solara Cyclone dikey süpürgeyi Sakarya‑Adapazarı’nda DSİ’nin oradaki BİM mağazasından aldım. Süpürgeyi daha 6 ay ...bile kullanmadan, süpürge başlığının içindeki fırçayı döndüren küçük dişli eriyerek koptu ve bu yüzden fırça dönmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında diye servise gönderdim; anc
"Merhaba sorunum çözüldü cihazın ücretsiz bir şekilde onarımı yapıldı Arnica ya teşekkür ederim"
12.10.2025 tarihinde Arnica markasının Solara model dik süpürgesini yaklaşı...k 35.000 TL ödeyerek Arnica’dan satın aldım. Ürünü sadece 6 ay kadar kullan
Kullanmakta olduğum Arnica Solara dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır normal kullanım koşullarında, herhangi bi...r darbe uygulamadan, bastırmadan ve zorlamadan kullanmama rağmen ürünün gövde ile boru arasındaki bağlantı noktasında dün kırılma meydana geldi. Üründe kesinlikle darbe, düşme veya
Arnica Solara Promop model süpürgemi batarya şarj alanı arızası nedeniyle Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce ye...tkili servise teslim ettim. Cihaz henüz 8 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ “parça bekleniyor” denilerek hiçbir çözüm sun
Arnica Solara süpürgeyi yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli arıza çıkarmaya ...başladı ve özellikle şarj tutmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır aynı problem devam ediyor ve ürünü bu süre içinde 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde Sakary
Antalya Kapalı Yol Evkur mağazasından 2026 Nisan ayında Arnica Solara Flex 28.8 v şarjlı süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ta...ksitle satın aldım. Markaya ve yüksek voltajına güvenerek aldığım bu üründen şu an hiç memnun değilim. Süpürge belirli bir süre çalıştıktan sonra bir anda kendini kapatıyor, özell
Haziran 2024 tarihinde satın almış olduğum Arnica Solara marka şarjlı süpürge, normal kullanım esnasında bağlantı bölümü...nden kopup kırılarak kullanılamaz hâle geldi. Cihazı hep özenli ve amacına uygun şekilde kullandım; herhangi bir darbe, düşme veya zorlama yaşanmadı. Garanti belgesinde süpürgenin
"Ürünlerinin arkasında durup verilen sözleri tuttukları için teşekkür ederim."
Arnica Solara süpürgemin toz haznesi bağlantı parçası evde tamamen normal k...ullanım sırasında, hiçbir darbe almadan kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsam
Arnica Solara dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt İstanbul mağazasından satın aldım, şu an Tekirdağ Kapaklı’da... kullanıyorum. Ürün daha 1 yılı bile yeni doldurmuşken, boru kısmının motor tarafına bağlandığı noktadan plastik malzeme kırıldı ve süpürge tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu kad
İzmir Forum Bornova Migros mağazasından 20.12.2025 tarihinde Arnica Solara et 13453 siyah dikey süpürgeyi ek garanti yap...tırarak 449 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir iki ay sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve bu nedenle yetkili servise götürdüm. Servis, ilk işlemde motorun değiştiğini sö
"Teşekkürler"
"Yanlışlıkla matkabın şarjını taktığım için şarj olmamış serviste kendi şarjını taktılar ve bozuk olmadığı ortaya çıktı."
Arnica Solara et13450 model süpürgemi her gün kullandığım gibi normal şekilde kullanırken, bugün süpürgenin tutma kısmı ...bir anda kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, yanlış bir kullanım da yapmadım, sadece evimi her zamanki rutinimde süpürüyordum. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimd
Evshop mağazasından taksitle aldığım dikey mop başlıklı Arnica Solara süpürgemin paspas başlığında sorun yaşıyorum. Pasp...as başlığını doğru şekilde takmama rağmen çalışmıyor, ancak süpürge başlığını taktığımda cihaz sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyor. Aynı cihazda bir başlık çalışırken diğerinin
Arnica Solara et13450 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den aldım. Ürünün ilk 3 ayından sonra sorunlar... başladı. Önce plastik parçalar, ardından ana parçalarından olan gövde ve halı başlığı kendiliğinden kırıldı. Yaklaşık 6–7 aydır sürekli parça kırılması yaşıyorum ve ürün kısa süre
Yaklaşık iki yıl önce Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürge şarj almamaya başl...adı ve kullanılamaz hale geldi. Ben de mecburen aynı modelden tekrar yeni bir cihaz aldım ancak ikinci cihazda da aynı sorunla karşılaştım, yine şarj almamaya başladı. Yaşadığım p
14.04.2016 tarihinde Kahramanmaraş Teknosa mağazasından Arnica Solara marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün emiş ...gücünü beğenmediğim için ertesi gün, 15.04.2016 tarihinde iade için mağazaya götürdüm. Satın alma aşamasında bana açıkça 1 ay içinde değişim ve iade hakkım olduğu söylenmişti. Mağ
Arnica Solara dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Cihaz henüz oldukça yeni olmasına rağmen süpürgenin başlı...k kısmındaki tekerlek bölümü normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbe yaşanmadı, tamamen rutin kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı. Şikayet
"Teknik servis ile hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür"
"Teşekkür ederim ilgili davranıp sorun çözme odaklı oldukları için"
Arnica Solara dikey süpürgeyi 02.12.2025 tarihinde Antalya Yön AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra h...em bozulma hem de renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine cihazı Antalya Yörük Ticaret Arnica yetkili servisine 22.04.2026 tarihinde teslim ettim. Ürünü servise vereli iki hafta
"Çok çabuk sorunum giderildi teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlıydılar"
Arnica Solara dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken toz haznesi kullanım esnasında kırıldı. Konuyu araştırdığım...da, aynı modelde toz haznesi kırılmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olabileceğini gördüm. Bu durumu hem Arnica müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
