to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Süpürge Şarj Sorunu Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Para İadesi Talebi
Arnica Solara süpürgeyi yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli arıza çıkarmaya başladı ve özellikle şarj tutmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır aynı problem devam ediyor ve ürünü bu süre içinde 5 kez servise göndermek zorunda kaldım.
Her seferinde Sakarya’daki yetkili servis ile görüştüğümde süpürgenin tamir edildiği söylendi, fakat ürün bana geri geldiğinde bir süre sonra yine aynı sorunlar tekrarladı. Sürekli servise gidip gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilemedi ve ben artık bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Defalarca tamir edilmesine rağmen sorun devam ettiği için Arnica’dan kalıcı bir çözüm bekliyorum. Bu nedenle ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Mesut A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36310568 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Mesut A., 36310568 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Her zaman ki hazır cevaplar aradık ulaşamadık? Kimi aradınız acaba. Beni arayan olmadı. Problem değil ben sizi arayacağım problemi çözün bakalım? Hani nereden arayalım kimle görüşelim?
Verdiğiniz numara bağlanmıyor bile. Bu sözde marka tercihinde bir kez daha düşünün. Paranızla yorulmayın.
Değerli Mesut A., 36310568 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Ürünüm şu an sizde. 5 kez servise gönderdim. Aynı problem çözülmüyor. Ayıplı bir ürün. Lütfen komple değişim yapar mısınız. Veya ücret iadesi.
