to read complaints and reviews, or file yours.
Arnica Solara süpürgesini 11 Eylül 2024 tarihinde aldım. Birkaç aydır halı başlığında sorun yaşıyorum. Halı başlığını ku...llanırken önce üzerindeki ışık sönüyor, ardından fırçası tamamen duruyor fakat süpürge çalışmaya devam ediyor. Ayrıca süpürgenin sesi de normalden çok daha yüksek çıkıyor ve bu dur
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce büyük bir beklentiyle aldı...m ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Aldığımdan beri tam 8 kere servi
Maltepe Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından Arnica Solara dikey ve yatay süpürge satın aldık. Satış esnasında M...edia Markt çalışanının anlattığı özelliklerle ürünlerin gerçek performansı arasında ciddi bir fark olduğunu gördük. Özellikle Solara dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra
26.02.2026 tarihinde Konya Bedesten’den, Tınmazlar mağazasından Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk şarjd...an sonra halı üzerinde denediğimde, üzerinde yaklaşık bir saat çalışma süresi yazmasına rağmen sekiz dakika bile dayanmadan şarjı bitti ve halıda doğru düzgün yürümeyen, çekim gücü
"Arıza giderildi. Teşekkür ederim. Fakat 2 ay içinde elektronik kartın yanması bizi üzdü. Yerli bir marka olduğunuz için aldım Lütfen argenizi geliştirin."
Arnica Solara Dikey Süpürgesinin bitmek bilmeyen arızası. Bu süpürgeyi alalı bir sene olmadan süpürgenin iki başlığında ...da sorun yaşadım. Bir sene önce başlık değiştirildi, yine aynı şey oldu; başlık çalışmıyor ve kapama tuşu kırıldı, bozuldu. Çekim gücü yok. Servise göndersek garanti karşılamayacak
Trendyol üzerinden aldığım Arnica Solara dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Halı başlığında kırılma meydana... geldiği için süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Ürünü düzenli olarak ve ev koşullarında kullandığım halde halı başlığının kırılması nedeniyle mağdur oldum. Şu ana kadar A
"Kayseri Ar-Tek servisinin yetersiz ve ilgisizliğine karşı duyarlı davranarak her aşamasında ilgilenen ve bilgi veren genel merkez çalışanı Umran hanıma teşekkürlerimi sunarım. Yetkili servisin değiştirmek yerine sağını solunu yama yapıp gönderdiği parçanın yenisini göndererek sorunumuzu anında çözdü. Çok teşekkür ederim."
Arnica Solara Mop süpürgeyi 1 gün önce Karaman Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge halı püsküllerine de...nk geldiği anda birden bire gücü tamamen kesiliyor ve kendini korumaya alıyor. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyor, normal bir temizlik yapamıyorum. Ürünü yeni almış
Arnica Solara dik süpürgeyi İzmir’deki Fors mağazasından satın aldım. Ürün ...henüz garanti kapsamındayken hazne grubunda arıza oluştu ve hazne yerinden
Arnica Solara dikey süpürgemin başlığı içinde motorun çevirdiği plastik parça kırıldığı için yetkili servis ile iletişim...e geçtim. İhtiyacım olan sadece bu plastik parçanın temin edilmesi olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın olmadığını söyleyerek yardımcı olamadı. Yaklaşık iki aydır bu parçay
Vatan mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Arnica Solara Pro Mop dik süpürgenin kısa sürede yıpranmasından dolayı m...emnun değilim. Ürünün boyasının ne zaman atmaya başladığını tam olarak fark edemedim, ancak yakın zamanda görebildim ve bu kadar kısa sürede böyle bir görünüm bozulması yaşamamam g
Yaklaşık bir ay önce ablam gırtlak kanseri olduğu ve ev işlerinde zorlandığı için Vatan Bilgisayar Avcılar şubesinden Ar...nica Solara Pro Kop ET13470 model süpürge satın aldık. Hepa filtresi için özellikle bu ürünü tercih ettik; ancak daha ilk günden itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Süpü
Ağustos ayında Bursa Çeyiz AVM’den Arnica Solara Pro Mop dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi başta severek ve beğenerek k...ullanıyordum ancak son 3–4 gündür bataryası şarj olmuyor. Cihaza taktığımda bataryaya ışık geliyor, yaklaşık bir dakika sabit durduktan sonra tüm ışıklar kapanıyor ve batarya dolmu
"İlgi ve yardımlarından dolayı müşteri hizmetlerinden ümran hanıma çok teşekkür ediyorum"
21.10.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla almış olduğum Arnica Solara D...ik Şarjlı süpürgede, demir boru ile toz toplama bölümünü birleştiren siyah
21.01.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden Arnica Solara Tower et 13490 istasyonlu dikey süpürge satın aldım. ...Ürünün kutusunu açtığımda içinden 2 adet olması gereken bataryadan yalnızca 1 adet çıktığını ve bazı ek aparatların da kutuda yer almadığını gördüm. Durumu hemen ürünü aldığım mağ
Arnica Solara şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge borusunun uç ...kısmı aniden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüğümüzde, sorunun kullanım hatası olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Ürünü alırken 3 yıl
Arnica Solara Dikey şarjlı süpürgemin halı ve parke süpürme başlıklarının 2 Side tekerlek kısmından çatladı ve akabinde ...kırıldı. Süpürgemi kullanamıyorum. Garantisi devam eden süpürgemin halı ve parke başlıkları içim ücret talep ediliyor. Müşteri memnuniyeti adına garanti kapsamında değişim talep ed
Arnica Solaro dik süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce Çorlu’daki Evshop mağazasından satın aldım. Üründen başta memnundum anc...ak bugün itibarıyla süpürge hem aşırı derecede sesli çalışmaya başladı hem de içine çektiği tozu ve kiri tekrar dışarı atıyor. Ürünü henüz servise ya da mağazaya götürmedim, bu ne
Hepsiburada üzerinden 05.09.2024 tarihinde Arnica Solara et13450 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir yı...l dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce sert zemin süpürme başlığı iki üç ay içinde kenar kısmından kırıldı. Bununla uğraşırken bu sefer de parke süpürme başlığının kenar
Adana BİM mağazasından yaklaşık bir ay önce çeyizim için aldığım Arnica Solara Plus dikey süpürgem, şarja takmama rağmen... şarj olmuyor; çalışsa bile hemen kendi kendine kapanıyor ve aşırı ısınıyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, son bir haftadır bu sorunları yaşıyorum ve süpürgeyi ver
Arnica Solara dik süpürgeyi kendi web sitelerinden satın alarak bir süredir kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığı, he...rhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bozuldu ve ben de başlığı 3 gün önce servise teslim ettim. Servise başvurduğumda, ürünün kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti k
"Teşekkürler"
Arnica et 13450 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 9 ay sonra süpürge başlığı normal kullanım sırasında kırıldı.
30.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Isparta davraz day. Tük. Mal. Isparta” isimli satıcıdan Arnica Solara dik şa...rjlı süpürge satın aldım. Ürün 14.04.2025 tarihinde ilk kez arızalandı ve servise gitti, parça değişimi yapıldı. Yaklaşık 4 ay sonra süpürge tekrar bozuldu, yeniden servise gönderm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
