to read complaints and reviews, or file yours."Arnica müşteri ilişkilerinde görevli Sibel hanıma, Erzurum Arnica yetkili servisinden Mehmet beye ilgi alakalarından ve sorunumuzu çözmelerinden dolayı çok teşekkür ederim. Arnica Markası beni şaşırtmadı yine tercihim aynı firma olur."
"Teşekkürler"
Arnica Solara dikey süpürgeyi, Turbomax 13450 kodlu başlık ile birlikte Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım.... Yaklaşık iki aydır başlığın etli plastik kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Süpürgeyi yalnızca ev temizliği için kullandım, herhangi ağır bir işte ya da zorlayıcı bir şekilde
Arnica marka tost makinemin waffle pişirme kısmı ilk aldığım dönemde gayet ...güzel pişiriyor ve kesinlikle yapışma sorunu olmuyordu. Yaklaşık 3 aydır wa
Trendyol üzerinden satın aldığım çaycıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen zamanla gövde... ve kapak kısımlarında yavaş yavaş renk soyulmaları oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu fiyattaki bir üründen beklediğim kalit
Arnica marka şarjlı dik süpürgemin toz haznesi bugün tamamen normal kullanım esnasında aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,...5 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve süpürgeyi düşürme, çarpma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen toz haznesinin bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğratt
02.06.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet Mahallesi’indeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Arnica Solara et13450 dike...y şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü normal bir şekilde kullanıyordum, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin tekerlek kısmı normal süpürme esnasında aniden kırıldı. Ben de ürünü aldığ
Arnica Merlin Pro et13213 model süpürgeyi 27 Ocak’ta satın aldım. Ürünü daha yeni kullanmaya başlamışken, içindeki parça...lardan biri 2 Şubat gibi, yani yaklaşık 1 hafta içinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üstelik internette araştırdığımda ay
"Arnica ve Satış sonrası destek ekibine teşekkür ederim problem hızlı bir şekilde çözüldü"
Arnica Demli Trend çaycıyı 25.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın... aldım. Uzunca bir süre çok sık kullanmadım, yaklaşık son 3 aydır ise sürek
"Hızlı dönüş ve değişim için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi durumu yakından takip ederek bilgilendirdi. İstersem para iadesi, istersem de ürün değişikliği yapabilecekleri söylediler. Ürünümü değiştirdim. Çünkü Arnica kalitesinden ve teknik servisinden memnunum."
Arnica Hydra Spot halı ve koltuk yıkama makinesini 19 Mart 2026 tarihinde K...ütahya’da marka satıcısından satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım
Arnica Tesla süpürgeyi internet üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldım. Kullanım sırasında süpürürken borunun ki...lit olan kısmı bir anda kapanıyor ve bu sırada parmağımı defalarca kez sıkıştırdım. Sürekli tekrar eden bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de fiziksel olarak canımı yakıyo
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçen hafta süpürgenin başlığındaki tekerlek kırıldı. Ürü...nü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir durumda kullanmadığım halde bu kırılmanın yaşanmasına rağmen yetkili servis sorunu direkt olarak “kullanıcı hatası” olarak değerlendird
"Teşekkürler"
29.10.2025 tarihinde Arnica GO Kişisel Blender Gümüş ürününü satın aldım. Ürünü üçüncü kullanışımda, muz ve süt karıştır...ırken bıçaklı aparat dönmemeye başladı. Bunun üzerine Aralık ayında İzmir Buca Şirinyer Arnica yetkili servisine sadece bu parçayı götürdüm. Ürünün garantisi devam ettiği için serv
Arnica Hydra Plus Rain halı yıkama makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden 416 548 460 1 sipariş numarasıyla yakla...şık 8.899,17 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şimdiye kadar sadece dört kez koltuk yıkamak için kullandım. Beşinci kez kullanmak istediğimde önce su püskürtmedi, sonrasında kendi ken
Arnica et13450 model süpürgeyi 6 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden garantili olarak satın aldım. Cihazı kullanırken bir ...anda süpürme başlığının dönmesi durdu, şu anda başlık kesinlikle dönme yapmıyor. İçinde yer alan plastik parçanın arızalı olabileceğini düşünüyorum ve ürün daha çok yeni olmasına r
Arnica Tesla Premium süpürge makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürün daha 6 aylık olmasına rağme...n pili bittikten sonra güç arttırma–kısma düğmesi ile açma kapama düğmesi tamamen çalışmaz hale geldi ve yaklaşık bir haftadır süpürgeyi kullanamıyorum. Media Markt ile görüşmeme
Arnica marka dikey süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce İzmir Tire’de bulunan Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü düzenli ola...rak kullanmama ve dikkatli olmama rağmen bugün itibarıyla şarj olmasına rağmen çalışmamaya başladı. Şarj göstergesinde herhangi bir sorun görünmüyor, ancak cihaz hiçbir şekilde ça
24.06.2024 tarihinde Arnica Hydra Rain su filtreli halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4 kez kulla...ndım. Son kullanımda cihazdan duman çıkmaya başladı ve sesi değişti. Bunun üzerine Arnica müşteri hizmetlerini aradım, bulduğum ildeki en yakın servis olarak Gaziantep Nikel Elektr
31.08.2023 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Metin AVM’den Arnica et13450 Solara dikey hazneli süpürge satın aldım. Ürünün ...garantisi devam etmesine rağmen halı başlığı arızalandı ve süpürgeyi verimli kullanamaz hale geldim. 31.01.2026 tarihinde ürünü teknik servise götürdüm. İnceleme sonrasında arıza
Merhaba 13 Şubat 2024 de Trendyol üzerinden Arnica solara dikey Süpürge aldım. Daha yeni iken toz haznesi malzeme kalite...si düşüklüğü nedeniyle ucundan kırıldı garantiden değiştirildi. Daha sonra turbo başlık hareket etmiyordu sürekli duruyordu. Sıkıntı yok denildi geri verildi yine aynı sorun devam
25 Ekim 2025 tarihinde Torium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Arnica et13450 Solara şarjlı dikey süpürge satın a...ldım. Ürünü ilk ay çok yoğun kullanmamama rağmen herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ilerleyen süreçte cihazın motor kısmında aşırı ısınma problemi ortaya çıktı. Yaklaşık bir ay ö
Arnica et13450 süpürgeyi e-ticaret üzerinden satın aldım, faturası da elimde mevcut. Ürünün turbo başlığında, ön kısımda...ki plastik kısım çıktı ve ayrıca ön tekerlekler eridi. Bu sorunlar yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Yetkili servisle görüştüğümde, plastik kısmı bant veya yapıştırıcı ile tutturma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
