to read complaints and reviews, or file yours."Arnica müşteri hizmetlerine cevap ve hızlı çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Arnica et 14300 Tesla Premium koldan ...kumandalı süpürge satın aldım. Ürünü sadece üçüncü kullanımımda süpürgenin
Arnica marka rendeli el blender setini 26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü... ilk kullandığımda orta dişlisi bozuldu ve ürün daha ilk kullanımda arızalandı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde arızanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden ücret t
Arnica Solara şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge borusunun uç ...kısmı aniden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüğümüzde, sorunun kullanım hatası olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Ürünü alırken 3 yıl
13.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak Arnica Tesla Premium e...lektrikli süpürge satın aldım. Yaklaşık 3–3,5 aydır ürünü kullanıyorum, tüm
Arnica Tesla Ergo Active elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bir süredir cihazın çekim gücü ciddi şekil...de azaldı ve artık düzgün temizlik yapamıyorum. Ürünü düzenli kullandığım halde performansı bu kadar düşmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti durumunu net olarak bilmiyorum
Arnica Tesla model süpürgem yaklaşık bir aydır eskisi gibi çekmiyor ve çalıştırdığımda içeriden Afrika tarzı ağır, rahat...sız edici bir koku geliyor. Filtrelerini kendim değiştirip temizlememe rağmen çekim gücünde ve kokuda hiçbir düzelme olmadı. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sür
"Teşekkür ederim"
Hatay Antakya’da bulunan bir beyaz eşya mağazasından Arnica Merlin Pro dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2–2...,5 ay olmasına rağmen, gövde üzerindeki parçalardan biri kırıldı ve motorla birleşmediği için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 15 gündür ürünü bu nedenle kullanamı
"Sorun halloldu teşekkürler"
Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgemi yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanıyorum, ürünü de Uğurlu Çeyiz’den alalı ne...redeyse 1 sene oldu. Bugün gün içinde süpürgeyi çalıştırdığımda ön paneldeki ışıkların normalde olduğu gibi sabit yanmadığını, sürekli yanıp söndüğünü ve kırmızı ışığın da yandığın
Arnica Merlin Pro süpürgeyi İzmir Forum Bornova’daki Migros mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olm...adan, 01.01.2026 tarihinde süpürgenin en ucundaki aparat kırıldı. İnternette yaptığım kontrollerde aynı parçanın kırılmasıyla ilgili pek çok benzer şikayet olduğunu gördüm ve bu du
"Sorunu şikayet edene kadar ilgi alaka göremedim ama şikayet ettikten sonra ilgilenildi ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
Arnica markasına ait, hâlâ garantisi devam eden Arnica Solara dikey süpürge...yi 17.12.2025 tarihinde arızası nedeniyle servise teslim ettim. Aradan nere
Arnica Solara Dikey şarjlı süpürgemin halı ve parke süpürme başlıklarının 2 Side tekerlek kısmından çatladı ve akabinde ...kırıldı. Süpürgemi kullanamıyorum. Garantisi devam eden süpürgemin halı ve parke başlıkları içim ücret talep ediliyor. Müşteri memnuniyeti adına garanti kapsamında değişim talep ed
"Öncelik müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok yakından ilgilendi çok anlayışlı çözüm odaklı. Arnica sadece bir markadan ötesi. Üstüne çözüm odaklı. 👏 favori markam Arnica"
Arnica Solaro dik süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce Çorlu’daki Evshop mağazasından satın aldım. Üründen başta memnundum anc...ak bugün itibarıyla süpürge hem aşırı derecede sesli çalışmaya başladı hem de içine çektiği tozu ve kiri tekrar dışarı atıyor. Ürünü henüz servise ya da mağazaya götürmedim, bu ne
Arnica Solara Pro ET13460 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken üç gün önce turbo başlık fırçasında sorun yaşamaya başladık.... Ürünü bugün yetkili servise götürdüğümüzde, turbo başlık içerisinde bulunan plastik bir tırnağın kırıldığını, bunun “kullanıcı hatası” sayıldığını ve onarım için 480 TL ücret öde
Hepsiburada üzerinden 05.09.2024 tarihinde Arnica Solara et13450 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir yı...l dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce sert zemin süpürme başlığı iki üç ay içinde kenar kısmından kırıldı. Bununla uğraşırken bu sefer de parke süpürme başlığının kenar
Adana BİM mağazasından yaklaşık bir ay önce çeyizim için aldığım Arnica Solara Plus dikey süpürgem, şarja takmama rağmen... şarj olmuyor; çalışsa bile hemen kendi kendine kapanıyor ve aşırı ısınıyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, son bir haftadır bu sorunları yaşıyorum ve süpürgeyi ver
"Mağduriyetin hemen giderildi. Teşekkürler ederim."
Arnica Solara dik süpürgeyi kendi web sitelerinden satın alarak bir süredir kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığı, he...rhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bozuldu ve ben de başlığı 3 gün önce servise teslim ettim. Servise başvurduğumda, ürünün kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti k
Arnica gh26300 model tost makinesini 03.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden ber...i çeşitli problemler yaşadım ve makinem toplamda 3 kez servise gitti. Her seferinde 1–2 ay serviste kalmasına rağmen garanti süremde herhangi bir uzatma yapılmadı. Tüm bu işlemlere
"Teşekkürler"
Arnica et 13450 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 9 ay sonra süpürge başlığı normal kullanım sırasında kırıldı.
30.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Isparta davraz day. Tük. Mal. Isparta” isimli satıcıdan Arnica Solara dik şa...rjlı süpürge satın aldım. Ürün 14.04.2025 tarihinde ilk kez arızalandı ve servise gitti, parça değişimi yapıldı. Yaklaşık 4 ay sonra süpürge tekrar bozuldu, yeniden servise gönderm
Yaklaşık 1 yıl önce Arnica Solora dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken elimle tuttuğum kısımdan sürekli elektr...ik çarpıyor ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Bu durum sıradan bir statik elektrik gibi değil, süpürgeyi kullanamayacak derecede rahatsız edici ve kuvvetli bir elektriklenme oluyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
