Garanti Kapsamındaki Arnica Solara Şarjlı Süpürge Sapı Koptuğu İçin Ücret Talebi Reddi
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Arnica marka kahve makinesini 2025 yılında BİM’den satın aldım. Ürünü ilk kez denemek istediğimde, fişe taktığımda içind...en bir ses gelmesine rağmen çalışmadığını fark ettim. Hiç düzgün şekilde kullanamadan daha ilk denemede arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün sıfır alınmış olması
Arnica Puf Puf Plus model ütümü, aldığım ilk günden beri tabanının sürekli olarak kıyafetlere yapışması sorununu yaşıyor...um. Ütü garanti süresinde olmasına rağmen, ürünü servise gönderebilmem için gerekli açık ve net bir garanti/servis adresi ya da iletişim bilgisi bulamadığım için herhangi bir işlem

Annem çeyizim için Arnica Demli Trend çaycı satın almıştı. Yaklaşık 5 ay önce ürünü kullanmaya başladım ve çok fazla kir...eçlenme olduğu için düzenli olarak temizliyorum. Buna rağmen son 2 aydır çaycı akıtmaya başladı, dış kısmında yoğun kireçlenme oluştu. Süzgeç kısmının hem içinde hem dışında paslan




Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arnica 159 Solara dikey süpürgemin sopası, vidaların takılı olduğu bağlantı noktalarından ...bugün kırıldı. Bu kırılma sebebiyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum. Ürünü Vatan’dan satın almıştım

05.10.2025 tarihinde Carrefour’dan Arnica Merlin Pro günlük süpürge satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan Nisan ayında... iki farklı yerinden kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde benden 1.000 TL masraf talep edildi, oysa süpürgeyi 2.000 TL’ye almıştım ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. Gara
Yaklaşık 6 ay önce Arnica Solara dik süpürge satın aldım. Ürünün iki farklı süpürge başlığı da kısa süre içinde kırıldı;... başlıklardan biri yaklaşık bir ay önce, diğeri ise bugün kırıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen her iki başlığın da kırılması, ürünün dayanıklı



Arnica marka halı yıkama makinesini Temmuz 2025 civarında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre ku...llanmama rağmen su alma başlıklarının contası yaklaşık bir ay önce kırıldı ve başlıkları sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Arnica yetkili serv


"Kırılan ürün yenisi ile değiştirildi. Arnica yetkilisi Sibel Hanım ve Emin Teknik Servisi Yetkilisi Süleyman Bey'e ilgi ve alakaları için teşekkürler ederim."



Yaklaşık iki ay önce Konya Evkur mağazasından Arnica Tesla 3 in 1 süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordu...m ve iki gün önceye kadar gayet iyi çalışıyordu. İki gün önce sorunsuz bir şekilde kullandım, ertesi gün tekrar kullanmak için prize taktığımda ise süpürge hiçbir şekilde çalışmadı

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arnica Merlin Pro et 13210 dikey süpürgenin gövde başlık ucu 2 gün önce kırıldı. Ürünü sever...ek kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni mağdur etti. Yaşadığım şehirdeki beyaz eşya servislerine ve Arnica yetkili servisine başvurdum. Servisler bu p




"Merhaba, başvurumdan sonra arandım ve gayet ilgi ve samimiyetle yardımcı olundu. Teşekkür ederim"

Kasım 2025’te Arnica Tesla Premium elektrik süpürgesi satın aldım. Evde sadece eşimle iki kişi yaşıyoruz ve bu süpürgeyi... neredeyse iki haftada bir, çok seyrek olacak şekilde kullanıyordum. Buna rağmen ürün, 5 Nisan 2026 tarihinde çalışırken bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Garant
Arnica Tesla Ergo Activite süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Kocaeli Gebze Asya AVM’deki mağazadan aldım. Süpürgeyi çok sık k...ullanmıyor olmama rağmen, tepe başlığındaki LED ışık bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra aniden bozuldu ve artık hiç yanmıyor. Süpürgede çekim gücüyle ilgili bir sorun yok, sadece

"1 gün içinde arayıp problemi yetkili servise yönlendirerek çözdüler, çok teşekkür ederim ilginiz için"
11.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Senur Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. satıcısından Arnica Tesla Premium Ult...ra Sessiz Kumandalı Toz Torbasız Elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşamaya başladım. Düzenli olarak
Geçen sene haziran ayında aldığım Arnica Tesla Plus elektrik süpürgem hiçbir sorun yokken bir anda çalışmamaya başladı v...e sadece kırmızı ışık yanıyor. Yaklaşık iki gündür her çalıştırmayı denediğimde cihaz hiç çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor ve herhangi bir tepki vermiyor. Fişimi kaybetmiş


"Teşekkürler"

Amazon üzerinden satın aldığım Arnica et14443 Mila Trend model süpürgem, yaklaşık 2 yıllık kullanımın ardından çekim güc...ünün düşmesi, kırmızı ışık ikazı vermesi ve kablo sarmama problemi çıkarmaya başladı. Filtrelerini düzenli olarak temizlememize rağmen bu sorunlar devam edince 07.04.2026 tarihinde
Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Arnica Solara et13450 model dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoru...m. Üründen genel olarak çok memnundum, hatta çevreme de diğer markalara yüksek ücretler ödemelerine gerek olmadığını, aynı watt gücünde üstelik daha uygun fiyatlı olduğu için bu ür

Arnica GO kişisel blenderımı yaklaşık 3 ay önce Çerkezköy’de, Çerkez Center içindeki Migros mağazasından satın aldım. Ür...ünün garanti kapsamında olduğu dönemde, bugün iğde çekirdeği öğütmek için öğütücü bıçakla birlikte küçük hazneyi kullandığımda hazne aniden kırıldı. Ürünü normal kullanım amacıyla


"Garanti süresi konusunda mağaza ile çelişki yaşadım, kasko kapsamında da destek alamadım. Ancak firma ücretsiz parça değişimi yaparak sorunum çözüldü ve ürünü servise verdikten kısa sürede yeni bilgi aldım."
Denizli merkezdeki Teknosa’dan satın aldığım Arnica Solara şarjlı dikey süp...ürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. İki gün önce süpürgenin toz haznesi
"Öncelikle müşteri hizmetlerine sonrasında markaya teşekkür ederim ilgilerinden dolayı çok memnunum"




Arnica Solara et13450 süpürgeyi 05.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü alalı 3 ...ay bile olmadan, daha ilk ayında toz haznesinin kapağı dökerken kağıt gibi adeta kırıldı ve gri kısımlarında boya soyulmaları başladı. Bu kadar yeni bir üründe hem kırık hem de boy


Arnica 13450 şarjlı süpürgeyi kullanırken tutamak kısmındaki küçük plastik parça kırıldı; servis garantiye almıyor, 1200... TL ücret istiyor. 10 gün önce de toz haznesi kırıldı; plastik parça garantiye girmedi. Her yeri kalitesiz plastik ürün; parçanın kırılınca firma neden sorumluluk almayıp suçu kull



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100