Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üçüncü Kademede Kapanan Dikey Süpürge: Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

Arnica Solar et 13452 dikey süpürgeyi 19.02.2026 tarihinde satın aldım. Başlarda sorunsuz kullanmama rağmen son 2 gündür ürünü kullanamıyorum. Süpürgeyi 3. Kademeye aldığım anda kendi kendine kapanıyor ve temizlik yapamıyorum.

Ürünü henüz servise göndermedim ve Arnica müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak süpürgemin ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya sorun çözülemiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

16 Haziran 11:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sevgili Sultan A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36269350 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Değerli Sultan A., 36269350 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Değerli Sultan A., 36269350 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arnica Solara ET 13453 Modelinde Kırılan Plastik Parça İçin Garanti Dışı Söylendi

"Özellikle ben Arnica'ya teşekkür eder sevgilerimi ve memnuniyetimi iletmek isterim. Sibel hanım beni hemen aradı ve tekrar tekrar arayarak bilgilendirdi teyit etti. Kendisine sevgiler. Sorunum çok kısada çözüldü ve solara şartlı dikey süpürgemin teleskop borusu garanti kapsamında yenilendi. Ve kısa sürede elime ulaştı. Teşekkürler Arnica teşekkürler Sibel hanım. Arnicam benim"

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Parçası İçin Destek Alamadım

6 Ekim 2025 13:323.423

Arnica Solara et13450 model dikey süpürgemi 3 gün önce kullanırken toz hazn...

Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Parçası İçin Destek Alamadım
Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Parçası İçin Destek Alamadım
Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Parçası İçin Destek Alamadım
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı Ve Kalitesiz Tamir

"Kayseri Ar-Tek servisinin yetersiz ve ilgisizliğine karşı duyarlı davranarak her aşamasında ilgilenen ve bilgi veren genel merkez çalışanı Umran hanıma teşekkürlerimi sunarım. Yetkili servisin değiştirmek yerine sağını solunu yama yapıp gönderdiği parçanın yenisini göndererek sorunumuzu anında çözdü. Çok teşekkür ederim."

Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı Ve Kalitesiz Tamir
Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı Ve Kalitesiz Tamir
Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı Ve Kalitesiz Tamir
Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı Ve Kalitesiz Tamir
+2

Arnica Süpürgenin Eriyen Plastik Parçası Garanti Kapsamı Dışında Değerlendirildi

23 Aralık 2025 20:441.452

Arnica Solara et13450 elektrik süpürgesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgeyi kullandıkça iç kısmındaki plastik ak...

Arnica Süpürgenin Eriyen Plastik Parçası Garanti Kapsamı Dışında Değerlendirildi
Arnica Süpürgenin Eriyen Plastik Parçası Garanti Kapsamı Dışında Değerlendirildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Şarj Ve Ses Arızası!

Arnica SüpürgeŞarj Ve Ses Arızası!

Profil fotoğrafı
Havva
Arnica Solara Dikey Süpürge Sorunu!

Arnica SolaraDikey Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şerife
Arnica Solara Dikey Süpürge Sorunlu

Arnica SolaraDikey Süpürge Sorunlu

Profil fotoğrafı
Emin
Arnica Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Arnica SüpürgeKısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hava
Arnica Solara Mop Pro Hüsranı!

Arnica Solara MopPro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Satış Sonrası Destek Sıkıntısı!

Arnica SatışSonrası Destek Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aybüke

Öne ÇıkanKonular

Solara ET13452 Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Solara ET13452
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru