Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnica Blender Bıçakları Tekrar Çalışmıyor, Ürün Değişimi Talebi

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Arnica Patented blender setinin bıçakları dönmemeye başladı. Yaklaşık 3 ay önce ürünü garanti servisine götürdüm, tamir edildiği söylendi ve tarafıma teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı arızayı tekrar yaşamaya başladım ve şu an bıçaklar yine hiç dönmüyor.

Sorun artık sürekli hale geldiği için ürünü yeniden servise vermek istemiyorum; çünkü daha önce servise verdiğimde ürün yaklaşık 1 ay boyunca serviste kaldı ve bu süreçte mağdur oldum. Aynı arızanın tekrar etmesi, ürünün sağlam ve sorunsuz olmadığı izlenimini veriyor.

Bu nedenle Arnica’dan, sorunlu blender setimin yeniden tamir edilmesi yerine kalıcı olarak çözüm sağlayacak şekilde ürün değişimi talep ediyorum.

29 Haziran 07:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Abdurrahim B., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36376655 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Değerli Abdurrahim B., 36376655 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Abdurrahim B., 36376655 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Sevgili Abdurrahim B., 36376655 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Abdurrahim B., 36376655 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Sevgili Abdurrahim B. 36376655 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arnica Servisi Garanti Kapsamındaki Rondo Sete Tamir Ücreti İstiyor

2.106

"Sorunuma çok hızlı bir şekilde çözüm getirdikleri ve ilgileri için Arnica ya teşekkür ederim"

Arnica Blender Bıçağı Mekanizmadan Ayrıldı, Garanti Sorun Çıkardı

1.913

Arnica marka blender setimin bıçağı mekanizmadan ayrıldı. Garantiye gönderdim kullanımdan kaynaklı olduğunu ve ücret ile...

Arnica Blender Bıçağı Mekanizmadan Ayrıldı, Garanti Sorun Çıkardı
Arnica Blender Bıçağı Mekanizmadan Ayrıldı, Garanti Sorun Çıkardı
1 Destek

Arnica Blender Servis Ve Garanti Sorunları

2.525

Arnica Diva el blenderinin bıçağının kopması ve diğer parçasının kırılması sonrasında, servisinde son derece üslubu bozu...

1 Destek

Arnica Küçük Ev Aletleri Blender Seti Hiç Memnun Kalmadım

1.566

Merhaba. İki yıl önce aldığım blender seti maalesef bozuldu; çevirme çarkı kırıldı. Üç yıl garanti kapsamında olduğunu b...

Video Şikayetler

Arnica Diva Blender Setinin Rendesi Çalışmıyor

Arnica DivaBlender Setinin Rendesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ceylan
Arnica Kırık Hasarlı Ürün

Arnica KırıkHasarlı Ürün

Profil fotoğrafı
Seyda

Öne ÇıkanKonular

Diva Pro Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Diva Pro
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru