to read complaints and reviews, or file yours.Arnica marka bir süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden sıfır ve garantili olarak satın aldım. Kısa süre önce... süpürge hiçbir uyarı vermeden bir anda bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Bana, süpürgenin şarj yerinin bozulduğunu ve onarım için 6.800 TL
"Yaklaşık iki yıldır kullandığım Arnica Solar elektrikli süpürgemin bir parçasında arıza oluştu ve bunun üzerine Bursa Osmangazi Arnica servisine başvurdum. Hem müşteri hizmetlerinin ilgisinden hem de sürecin çok hızlı ilerlemesinden oldukça memnun kaldım. Arızalı parça ücretsiz olarak ve sadece üç gün içinde değiştirildi. Hiçbir ek ücret talep edilmeden, nazik ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı olundu. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve hızlı hizmet için Arnica’ya ve Bursa Osmangazi servis ekibine teşekkür ederim."
Uzun zamandır severek kullandığım Arnica Solara Plus süpürgemin başlığı, bu...gün normal kullanım sırasında herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağ
Arnica Solara dik süpürgeyi kısa süre önce satın aldım, üzerinden daha 3 ay... bile geçmeden süpürgenin başlık kısmındaki dış plastik parça kırıldı ve ür
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kapağı kırıldı ve bu durumdan do...layı süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün hiç servise gitmedi ve garanti kapsamında daha önce herhangi bir işlem yapılmadı. Kırılan toz haznesi kapağının garanti kapsam
Arnica Solara Pro Mop model ürünü 9 Mart tarihinde Kayseri Yaprak Center şubesinden satın aldım. Ürünü ilk açtığımda mop... başlığının kutudan çatlak şekilde çıktığını gördüm ve bu nedenle ürün bire bir değiştirildi. Değişimden sonra ürünü sadece bir hafta kadar kullandım ve bu kısa süre içinde mop baş
Arnica Solara et13450 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır ürünle ciddi sorunlar yaşıyorum.... Önce süpürgenin motor kısmı kırıldı ve bunu ücretli olarak değiştirmek zorunda kaldım. Ardından cihazın ayak tekerinin iç kısmında problem çıktı ve şu an süpürge halıdaki tozları
"Arnica müşteri ilişkilerinde görevli Sibel hanıma, Erzurum Arnica yetkili servisinden Mehmet beye ilgi alakalarından ve sorunumuzu çözmelerinden dolayı çok teşekkür ederim. Arnica Markası beni şaşırtmadı yine tercihim aynı firma olur."
"Teşekkürler"
Arnica Solara dikey süpürgeyi, Turbomax 13450 kodlu başlık ile birlikte Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım.... Yaklaşık iki aydır başlığın etli plastik kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Süpürgeyi yalnızca ev temizliği için kullandım, herhangi ağır bir işte ya da zorlayıcı bir şekilde
Arnica marka tost makinemin waffle pişirme kısmı ilk aldığım dönemde gayet ...güzel pişiriyor ve kesinlikle yapışma sorunu olmuyordu. Yaklaşık 3 aydır wa
Trendyol üzerinden satın aldığım çaycıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen zamanla gövde... ve kapak kısımlarında yavaş yavaş renk soyulmaları oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu fiyattaki bir üründen beklediğim kalit
Arnica marka şarjlı dik süpürgemin toz haznesi bugün tamamen normal kullanım esnasında aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,...5 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve süpürgeyi düşürme, çarpma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen toz haznesinin bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğratt
02.06.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet Mahallesi’indeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Arnica Solara et13450 dike...y şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü normal bir şekilde kullanıyordum, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin tekerlek kısmı normal süpürme esnasında aniden kırıldı. Ben de ürünü aldığ
Arnica Merlin Pro et13213 model süpürgeyi 27 Ocak’ta satın aldım. Ürünü daha yeni kullanmaya başlamışken, içindeki parça...lardan biri 2 Şubat gibi, yani yaklaşık 1 hafta içinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üstelik internette araştırdığımda ay
"Arnica ve Satış sonrası destek ekibine teşekkür ederim problem hızlı bir şekilde çözüldü"
Arnica Demli Trend çaycıyı 25.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın... aldım. Uzunca bir süre çok sık kullanmadım, yaklaşık son 3 aydır ise sürek
"Hızlı dönüş ve değişim için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi durumu yakından takip ederek bilgilendirdi. İstersem para iadesi, istersem de ürün değişikliği yapabilecekleri söylediler. Ürünümü değiştirdim. Çünkü Arnica kalitesinden ve teknik servisinden memnunum."
Arnica Hydra Spot halı ve koltuk yıkama makinesini 19 Mart 2026 tarihinde K...ütahya’da marka satıcısından satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım
Arnica Tesla süpürgeyi internet üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldım. Kullanım sırasında süpürürken borunun ki...lit olan kısmı bir anda kapanıyor ve bu sırada parmağımı defalarca kez sıkıştırdım. Sürekli tekrar eden bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de fiziksel olarak canımı yakıyo
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçen hafta süpürgenin başlığındaki tekerlek kırıldı. Ürü...nü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir durumda kullanmadığım halde bu kırılmanın yaşanmasına rağmen yetkili servis sorunu direkt olarak “kullanıcı hatası” olarak değerlendird
"Teşekkürler"
29.10.2025 tarihinde Arnica GO Kişisel Blender Gümüş ürününü satın aldım. Ürünü üçüncü kullanışımda, muz ve süt karıştır...ırken bıçaklı aparat dönmemeye başladı. Bunun üzerine Aralık ayında İzmir Buca Şirinyer Arnica yetkili servisine sadece bu parçayı götürdüm. Ürünün garantisi devam ettiği için serv
Arnica Hydra Plus Rain halı yıkama makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden 416 548 460 1 sipariş numarasıyla yakla...şık 8.899,17 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şimdiye kadar sadece dört kez koltuk yıkamak için kullandım. Beşinci kez kullanmak istediğimde önce su püskürtmedi, sonrasında kendi ken
Arnica et13450 model süpürgeyi 6 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden garantili olarak satın aldım. Cihazı kullanırken bir ...anda süpürme başlığının dönmesi durdu, şu anda başlık kesinlikle dönme yapmıyor. İçinde yer alan plastik parçanın arızalı olabileceğini düşünüyorum ve ürün daha çok yeni olmasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
