Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.044 Şikayet
Arçelik
38100
(10.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kurutma Makinesi İçin Gerekli Aparat Tarafıma Verilmedi

profile
Esra
14 Ocak 15:42
511
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimam Çalışmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Göktuğ
14 Ocak 15:11
273
5
Fahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servisin Güvenlik İhmali Ve Hizmet Reddetmesi

profile
Fahri
14 Ocak 14:29
198

"Merhaba sorunumu çözme süreci biraz fazla uzadı ve beni yordu. Ayrıca Arçelik firması personeli de çok mesai harcamak zorunda kaldı. Çok basit bir arızaydı halbuki. Yinde sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."

Arçelik Yetkili Servisin Güvenlik İhmali Ve Hizmet Reddetmesi
Arçelik Yetkili Servisin Güvenlik İhmali Ve Hizmet Reddetmesi
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Panel Donması Ve Değişim Talebi

profile
Orhan
14 Ocak 14:16
1.375
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanan Ön Kapak Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Kevser
14 Ocak 14:16
559
Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanan Ön Kapak Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanan Ön Kapak Ücretsiz Değişim Talebi
arcelik-camasir-makinesinde-paslanan-on-kapak-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg

Arçelik Dumanlı Klimada 800 TL Servis Ücreti İadesi Gerekiyor!

profile
Meryem
14 Ocak 13:42
381
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Somd D 611 Eı Ürünü Ateşlemiyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor

profile
Murat
14 Ocak 13:06
149
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Üretim Hatası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
Arda
14 Ocak 12:50
677
Arçelik Çamaşır Makinesinde Üretim Hatası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Arçelik Neoinverter Klima İş Yeri Isıtma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Sevil
14 Ocak 11:55
317
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Cam Ocakta Garanti Dışı Lekeler Ve Ücretli Çözüm Talebi

profile
Polat
14 Ocak 11:28
164
1768379011358.img-20260114-wa0001.jpg

Arçelik’te Kalite Sorunu Ailemi Üzdü Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
Mustafa
14 Ocak 10:19
217
Arçelik’te Kalite Sorunu Ailemi Üzdü Ve Çözüm Talep Ediyorum
Arçelik’te Kalite Sorunu Ailemi Üzdü Ve Çözüm Talep Ediyorum
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arçelik TV Kumandası İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Ali
14 Ocak 08:58
186
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonunda Görüntü Sorunu Ve Haksız Servis Yaklaşımı

profile
Mehmet
14 Ocak 01:48
366
Arçelik Televizyonunda Görüntü Sorunu Ve Haksız Servis Yaklaşımı

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru