Arçelik yetkili

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesiyle ilgili yaklaşık 9 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle penye ve hassas çamaşırları yıkadığımda makine çamaşırları yırtıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve toplamda yaklaşık 2000 TL değerinde kıyafetim zarar gördü. Makineyi Muş merkezdeki Koç Karde...

Arçelik 1151GD model su sebilimi Temmuz 2025’ten bu yana kullanamıyorum. Cihaz soğuk su akıtmıyor, çok sesli çalışıyor, üst kısmı buz tutuyor ve zaman zaman suyu dışarı boşaltarak evimi su içinde bırakıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü üç kez servise gönderdim ancak her seferinde “herhangi bir sorun ...

Arçelik 6254 l model bulaşık makinesini Bursa Gemlik’te kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır makinenin tellerinde çürüme ve kopma sorunu yaşıyorum. Ayrıca tellerdeki plastik aksamlarda da kırılmalar meydana geldi. Bu durum belirli bir dönemde ortaya çıktı ve zamanla tellerdeki deformasyon ile plastik par...

Arçelik a 49l 8900 5b model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır sürekli mavi ekran sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamındayken bu sorun nedeniyle Sakarya Hendek’teki yetkili servise başvurdum ve bir kez onarım yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve sorun kalıcı hale ge...

22.08.2025 tarihinde Arçelik md 201 g model gri mikrodalga fırınımı, çalışırken iç tarafından elektrik çıkması nedeniyle Güzeller, 904. Sk. No:9D, 41400 Gebze/Kocaeli adresindeki yetkili servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tamiratın garanti kapsamına girmediği ve ücretli...

30.10.2025 tarihinde Arçelik Dost Grup Güvercintepe Şubesi’nden aldığım garantili Smart TV’nin kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak servis ekibi televizyonu duvara monte ettikten sonra, cihazı açıp kurulumunu tamamlamadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan aceleyle ayrıldı. “Bu bizim işimiz...

Arçelik 9102pmg model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra, makinenin deterjan koyma kapağında renk atması ve lekeler oluşmaya başladı. Bu durumu önce önemsemedik fakat sorun devam edince Arçelik yetkili servisini aradık. Servis, kapağın üretim kaynaklı bir problem nedeniyle boyasında s...

Arçelik'ten ocak aldım, bugün yetkili servisi geldi. Evde yaşlı annem bekliyordu geldiğimde ev duman altı ve korkunç koku olmuş. Ocakta inanılmaz yoğun kaçak var aradığımda ise acil gelemeyeceklerini randevu oluşturabileceklerini şu an gelemeyeceklerini söylüyorlar, yaşlı kadına bir şey olsa ne olac...

24 Ekim'den bu yana Aydın İncirliova'daki evime Arçelik AHPH-mm10 10KW ısı pompası montajı için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Montaj talebim için Talep Takibi (502****14) numarasıyla defalarca başvurdum. Sistemde daha önceden başvurum olup iptal edilen başvurum bile var. Hem servisle hem de...

2 ay önce Adana Seyhan’daki Arçelik mağazasından 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana makinenin alt kısmından sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Üstündeki barkodu çocuklarım yırttığı için seri numarasına ulaşamıyorum. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarc...

30 Ekim tarihinde satın aldığım Arçelik aspiratör davlumbaz için karbon filtre olmadan ürünün işlevsiz olacağı belirtildiği için Hepsiburada üzerinden orijinal karbon filtre satın aldım. Filtrenin montajı için servis talebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, parçanın orijinal olm...

26 Mayıs 2025’te Bursa Gemlik Uğurlu Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımda nakit olarak 26.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 4 yıl ek garanti için de 4.500-5.000 TL arası bir ücret ödedim. Makinem henüz 5 aylık olmasına rağmen, son yıkamada iki adet m...

2025 Ağustos ayında bayiden satın aldığım Arçelik ocd k 651 eb Gazlı Cam Tablalı set üstü ocakta, ilk günden itibaren demirlerinde soyulma problemi yaşıyorum. Ürünü tercih etmemde temizliğinin kolay olacağı özellikle belirtilmişti, ancak demirlerdeki soyulma nedeniyle temizlik yapmak mümkün olmuyor ...

10.04.2025 tarihinde Trendyol'dan Arçelik SD 3141 şarjı dikey süpürge satın aldım Süpürge kargo ile ulaştıktan sonra aynı gün çalışır durumunu kontrol ederken başlığının fırça kısmının çıkarıldıktan sonra tekrar takılmadığını düğmesinde sorun olduğunu fark edip satıcıya videolu bir mesaj atarak soru...

Arçelik RS-9231 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz, normal çalışırken bir anda olduğu yerde dönmeye başlıyor ve bu sorun ancak resetlediğimde geçiyor. Ayrıca, camdan halının üzerine ışık sızdığında, süpürge ışık gelen bölgeye ulaştığında düşme sensörü hatası verip olduğu yer...

Tuzla Postane Mahallesi Birol Sokak’ta, Arçelik yetkili servisine ait 34 ha 9779 plakalı araç, kurulum için geldiğinde yolun uygun park alanları boş olmasına rağmen doğrudan bina girişinin önüne, yol üzerine park ediyor. Bu durum, özellikle kurulum işlemi sırasında aracın uzun süre yol üzerinde kalm...