Darbe Olmadan Kırılan Sap Garanti Reddiyle Karşılaştım
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


Arçelik CMK 10143 piyano serisi 10 kg çamaşır makinamı 2018 yılında aldım. Makinenin çalışmasında hiçbir sorun olmamasın...a rağmen, sadece 5 yıl içinde komple kasası resmen çürüdü. Bu kadar kısa sürede kasanın çürümesi, ürünün dış malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Yaşa

"In Love serisi el blenderım bozulmuştu Trendyol'dan almıştım ve daha 1 yıl bile olmamıştı ürün satın alalı başka bir ürün ile değiştirdiğiniz için teşekkür ederim iyi günler iyi çalışmalar"

Yaklaşık 7 yıl önce aldığımız Arçelik 6586 model bulaşık makinesi, aldığımız ilk seneden itibaren düzenli olarak arıza ç...ıkarıyor. Neredeyse her sene Antalya Muratpaşa’daki yetkili servise gitmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi ve yıllardır mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Ma
Arçelik 6343 model bulaşık makinesini yazlık evimizde, Aydın Kuşadası’nda sadece yazdan yaza olacak şekilde kullanıyorum.... Yaklaşık 2 yazdır, bu yıl da 3. Yaz olmak üzere, hem alt hem üst sepetlerde giderek artan paslanmalar oluştuğunu gördüm. Dün yazlığa geldiğimde sepetlerin durumunu fark ettim, pa

"Çok yakından ilgilendiler"
Arçelik markalı 55 inç Android televizyonumu yaklaşık iki buçuk yıl önce sa...tın aldım. Kumandası daha ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra arızalanmay
9 Nisan tarihinde Malatya’daki Şampiyon Arçelik şubesine kampanya ürünü olan 9 kg kapasiteli, 19.999 TL fiyatlı çamaşır ...makinesi için başvurdum. Mağazada görüştüğüm yetkili, “Yarım saate size dönüş yapacağız” diyerek beni beklemeye aldı; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönü
Arçelik 12140mx 12 kg çamaşır makinesini Dörtyol’daki Arçelik mağazasından aldım ve cihaz halen garanti kapsamında olmas...ına rağmen uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine özellikle pamuklu programında sıkma yapmıyor, program normal akışında devam ediyor gibi görünse de çamaşırlar ıslak ve sık
Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir hem kötü koku yapıyor hem d...e çamaşırları düzgün yıkamıyor. Çamaşırlar yıkandıktan sonra bile temiz kokmuyor, zaman zaman makineden de rahatsız edici bir koku geliyor. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkil


Arçelik Imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce 14.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ür...ünün garantisi 6 ay önce bitti. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin şarjı %100 görünmesine rağmen çalışmadığını fark ettim. Cihaza şarj taktığımda gösterge ışığı normal şekilde yanıyo
"Değişti sağ olun zor da olsa işlem halloldu"




Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk günden beri her yıkamada kıyaf...etlerimin üzerinde kıl ve tüy bırakıyor, çamaşırları temiz yıkamıyor. Farklı programlar, farklı ısılar ve çeşitli deterjanlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorunla ilgili ol


Arçelik’ten bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Bugün, 11.04.2026 tarihinde ü...rünler kurulum için yetkili servis tarafından evime geldi. Kurulum sırasında servis, zorla akım önleyici ve kireç önleyici ürünleri taktı ve bu ürünler için benden 6.800 TL ek ücre
Elazığ’da ikamet eden bir müşterinizim. 05.05.2014 tarihinde 5845 nfy model ilk Arçelik buzdolabımı satın aldım. 23.07.2...018 tarihinde bu ürün arızalandı ve yetkili servis gövdeden gaz kaçağı olduğunu, arızanın müşteri kaynaklı olmadığını belirterek değişim talep edileceğini söyledi. Bunun üzerine 03
"Teşekkür ederim"




Arçelik 6588 model bulaşık makinemin ekranındaki beyaz yazılar silindiği için Darıca’daki Arçelik yetkili servisine başv...urdum ve ekran parçası bu nedenle değiştirildi. Ancak yeni takılan parçada vidalama sırasında uzun vida kullanıldığı için olduğunu düşündüğüm bir şekilde parçanın vida yeri kırıldı

Sivas Gemerek Arçelik bayisinden yaklaşık 1 ay önce aldığım dikey süpürgemle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum.... Süpürge zemini süpürürken gayet iyi çekiyor, ancak işi bitirip kapattığımda boru kısmından topladığı kırıntıları tekrar yere döküyor. Yani süpürdüğüm kirleri tekrar yere bırakıyor
Cihazın kapak kısmında belirgin bir çizik bulunmaktadır.Fonksiyonel arıza :Cihaz çalışma esnasında normalin dışında yük...sek ses çıkarmakta ve bulaşıkları temiz yıkamamaktadır.Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, önceliğin kapak değişimine verilmesi teklif edilmiş, teknik sorunların (ses ve
Ocak 2026 da Ankara Cebeci Arçelik bayisinden Arçelik 9120MP og 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. Şubat 2026’dan itib...aren makinede ilk olarak sıkmayı bitirmeme, program sonunda 3–4 kez başa dönme sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte yetkili servis 3 kez eve geldi ve her defasında “sorun yok” diy
Arçelik’ten aldığım Arçelik 274532 MB alttan donduruculu buzdolabının sağ üst kapak kısmı, ürün daha ilk geldiğinde hasa...rlı ve parçası kopuk şekilde teslim edildi. Hasarlı bölge etiketin altında kaldığı için kurulum sırasında fark edemedim, birkaç gün sonra görünür hale geldiğinde durumu hemen Arçel
Arçelik marka 10 kmx model kurutma makinesinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, program süresi sonunda çam...aşırları tam olarak kurutmuyor ve çamaşırlar nemli kalıyor. Ayrıca ekranda görünen program süresi dolmasına rağmen işlem sürekli uzuyor ve makine programı belirtilen sürede tamamla
23.03.2026 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinemde tamburun çok zor dönmesi ve makinenin aşırı gürültülü çalışması ned...eniyle ürünü İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. O gün bana arızanın giderilmesi için tahmini olarak 07.04.2026 tarihi verildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ sadec
"İyi ki varsınız"
Arçelik 9103 YP model çamaşır makinemin deterjan gözü kısmında bir süredir ...ufak paslanmalar fark ediyorum. Makinenin deterjan gözünü her cumartesi düz
Arçelik marka buzdolabım 26 Mart 2026 tarihinden bu yana alttan su akıtıyor. Kepez / Antalya’da bulunan adresime gelen y...etkili servis cihazı kontrol etti, bir şeyler yazdı ancak sorunu çözmedi ve parçanın beklendiğini, daha sonra tekrar geleceklerini söyledi. Şu anda buzdolabım hâlâ alttan su akıtm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97