to read complaints and reviews, or file yours.Kasım ayı sonunda Manisa Akhisar’daki Arçelik bayisinden buzdolabı, davlumbaz, fırın ve süpürge aldık. Tüm ürünler aynı ...bayi üzerinden satıldı ancak alışveriş günü faturalar verilmedi, birkaç gün sonra, üstelik “telefona gönderdik” denmesine rağmen göndermedikleri için tekrar gidip zorla alabildik.
Yaklaşık 8 yıl önce Arçelik 8145 YK kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Bu süre içinde makine tam 3 kez arızalandı. ...Daha önce elektronik kartı değişti ancak sorunlar hiçbir zaman tam olarak bitmedi. Cihaza güvenemediğim için ayrıca ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla kadar uzattım, fakat gara
Yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullandığım Arçelik MA 2521 B model ankastre mikrodalga fırınımın çerçevesi, herhangi bir dış etk...en olmaksızın, tam garanti süresi bittikten yaklaşık 1 ay sonra bariz şekilde sararmaya başladı. Bu ürünü özellikle diğer beyaz eşyalarımla uyumlu olsun diye ankastre olarak tercih
Arçelik’ten 3 adet 12.000 BTU, 1 adet 18.000 BTU olmak üzere toplam 4 adet Eco Inverter split klima satın aldım. Evde tü...m klima altyapısını önceden hazırlattım, montaj için ekstra bir iş çıkmayacak şekilde tesisatımı tamamlamıştım. Buna rağmen, yalnızca klimalardan birinde iç ve dış ünite arasındaki
20 Ekim 2025 tarihinde Arçelik 6455 Wi-Fi inox bulaşık makinesini İstanbul Fikirtepe şubesinden satın aldım. Ürünün kuru...lumu 06.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihazın kapağında darbe olduğu açıkça görüldü, bu durum servis personeli tarafından da fark edilerek
09.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Cadde Arçelik bayisinden beyaz eşya alışverişi yaptım. Bana ürünlerimin 12.12....2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Evimde eski beyaz eşyalarım olduğu için, bu tarihe göre plan yaptığımı, eşyaları o güne göre evden çıkaracağımı özellikle belirttim. Topl
Arçelik Pazarlama A.Ş.'den 891798110 malzeme numaralı EM 6450 espresso kahv...e makinesini, az kahve vermesi şikayetiyle 4 Kasım tarihinde İstanbul Kadık
Arçelik’in internet üzerinden Ankara yetkili satıcısı Şadırvan a. Ş. Aracıl...ığıyla Arçelik omd d 611 eı ankastre ocak satın aldım. Siparişimi 08.12.202
"Teşekkürler"
İstikbal’den almış olduğum düğün paketi kapsamında tarafıma hediye televizyon tanımlanmıştır. Arçelik yetkili servisi, 1...1.12.2025 tarihinde beni telefonla arayarak adıma tanımlı hediye televizyonun bulunduğunu, ürünün getirileceğini ve kurulum için randevu oluşturulacağını açıkça bildirmiştir. Bu ar
"Tşkkr ederiz"
Arçelik D83650 NE model buzdolabını satın aldım. Kurulum için yetkili servi...s, Hatay Kırıkhan’daki adresimize yaklaşık 3 gün önce geldiğinde ben nöbett
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, hem bükülme aparatında... hem de süpürgenin ana kısmında sorun yaşamaya başladım. Ürünü Manisa Salihli’deki yetkili servise fatura ve garanti belgemle birlikte götürdüğümde, bu parçaların değişimi için ben
Manisa Yunusemre ilçesindeki Arçelik yetkili servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Severek kullandığım Arçelik mark...a 2772 KT model kurutma makinem, garanti kapsamında olmamasına rağmen alttan su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım; üç kez eve geldiler, hatta parça değişimi y
05.12.2025 tarihinde teknisyen bana telefondan ulaşıp sisteme müdahale edip hatanın kullanıcı hatası olması halinde 2000... TL ücret alınacağını belirtti. Ben de ısı pompasının daha geçen hafta takıldığını ve bizim tarafımızdan hiç dokunulmadığını ama motorunun altında çok su biriktiğini ilettik. Kendi
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Arçelik Gurme Şef mc 6056 ...düdüklü tencerem son bir haftadır e30 hatası veriyor. Cihaz normal şekilde
Arçelik 16 KW ısı pompasını yeni aldım, montaj sırasında cihazın Wi-Fi özelliği devreye alınmadı. Evde sürekli çalışması...n, daha düşük derecede kontrollü yansın diye ayrıca Arçelik marka oda termostatını internetten satın aldım, ancak ona rağmen 15 gündür yetkili servis gelip termostatı kurmuyor. Şu
Arçelik 10140pm model çamaşır makinemin kazanı sürekli yerinden kayıyor, bu nedenle de kurutma yapmıyor. Aynı sorunu 3 k...ez yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Makinem garantili olmasına rağmen bu son arızada benden 1300 TL ücret talep edildi. Geçen hafta çarşamba günü yetkili servisle görü
Arçelik’ten aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesini 25 Eylül tarihinde satın aldım ancak ürün ilk günden beri çamaşırl...arı düzgün şekilde yıkamıyor. Program bitmiş görünmesine rağmen çamaşırlar temizlenmemiş, kir ve lekeler olduğu gibi duruyor. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis ye
29/11/2025 tarihinde Afyonkarahisar Arçelik Korkmaz Bayisinden bulaşık Makinesi aldım. Ürün montajı için bir hafta sonra... yetkili servis geldi. Ürünün paketi kapının önünde açıldığında ürünün hasarlı olduğu anlaşıldı. Servis ürünün fotoğraflarını çekerek yenisi ile değiştirileceğini söylediler. Ürünü
Arçelik 6566 I model bulaşık makinesini 28.12.2019 tarihinde 2.750 TL bedelle satın aldım ve cihazla birlikte 249 TL öde...yerek ek 4 yıl garanti yaptırdım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 11 Kasım 2025 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce makine su ısıtmamaya başladı,
Çamaşır makinesinin camı kırıldığı günün gecesinde aradım bilgilendirdim. 2 gün sonra yetkili servis geldi. Ürünün kulla...nıcı hatası olduğunu kapak değişimi olacağını ancak fabrikaya sorulacağını eğer onay verilmezse 2800 TL tutacağını söylediler. Peşinen servise fiyat bilgisi verildi diyerek servis
Arçelik GM 9058 gurme tam otomatik çay makinesini 16.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün yüzeyinde bazı lekeler oluşun...ca Arçelik yetkili servise başvuru yaptım. Ürünüm 17.11.2025 tarihinde evimden teslim alınmıştır. Servis görevlileri tarafından hiçbir problem yaşamadım. Görevli üründeki lekelerin
"Sorunum giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
