Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Isı Pompası Ve Termostat Kurulumu İçin Servis Bekliyorum, Enerji İsrafı Yaşıyorum

Arçelik Isı Pompası Ve Termostat Kurulumu İçin Servis Bekliyorum, Enerji İsrafı Yaşıyorum
9 Aralık 2025 16:071.901

Arçelik 16 KW ısı pompasını yeni aldım, montaj sırasında cihazın Wi-Fi özelliği devreye alınmadı. Evde sürekli çalışmasın, daha düşük derecede kontrollü yansın diye ayrıca Arçelik marka oda termostatını internetten satın aldım, ancak ona rağmen 15 gündür yetkili servis gelip termostatı kurmuyor.

Şu an oturmadığım evde kalorifer gereksiz yere yanmaya devam ediyor, hem enerji israfı oluyor hem de cihazı verimli kullanamıyorum. Defalarca telefon hattınız üzerinden kayıt bıraktım ve birkaç kere de aradım, ancak hâlâ gelen giden olmadı. Kayıtlarım adıma, O**** M******** ve telefon numaram üzerinden bulunabilir.

Adresim Sinop ili Boyabat ilçesi Doğrul köyü Kozluca mahallesinde bulunmaktadır. Isı pompasının Wi-Fi özelliğinin devreye alınmasını ve satın aldığım oda termostatının bir an önce bağlanarak sistemin düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 10:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Isı Pompası Montaj Ve Ekstra Ücretler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

6 Aralık 2025 13:582.283

"Destekleriniz çok teşekkür ederim"

Arçelik Isı Pompası Montaj Ve Ekstra Ücretler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Arızalı Ocak Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Ağustos 2025 21:05530

Arçelik marka ocak ürünümü İstanbul Ataşehir Karademir bayisinden aldım ve alındığı günden beri sürekli sorun yaşıyorum....

Arızalı Ocak Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arızalı Ocak Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek
1

Arçelik Buzdolabımın Sürekli Devam Eden Soğutma Sorunu Ve Ertelenen Servis Randevuları

25 Ağustos 2025 22:24756

Arçelik 270561 model buzdolabım yaklaşık iki yıldır yeterli soğutma yapmıyor. Bu süre zarfında defalarca servis çağırdım...

1

Arçelik Güneş Paneli Sorunu

21 Temmuz 2024 00:121.670

Arçelik güneş paneli toptan aldık. Ödeme yapmamıza rağmen 20 gündür teslim edilmedi ve hiçbir müşteri temsilcisi muhatap...

Arçelik Güneş Paneli Sorunu
Arçelik Güneş Paneli Sorunu
1

Arçelik Güneş Panellerinde Seri Numarası Sorunu

18 Şubat 2025 14:232.959

Arçelik marka güneş panellerinde ürün seri numarasında doğrulama yapılamıyor. Fabrikada panel sorgulama konusunda bilgil...

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri