to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka elektrikli ocağım 5 Şubat tarihinde arıza verdi ve yetkili servis tarafından evimden alınarak tamir edildi.... Bu işlem sonucunda sıfır aldığım ürün, daha ilk arızasında tamir görmüş oldu ve tamir sonrası ocağın performansı belirgin şekilde düştü, eski verimini vermemeye başladı. Bu neden
Arçelik’ten satın aldığım ve garantisi uzatılmış olarak devam eden Arçelik 9120 MP og (9 kg) model çamaşır makinemiz, il...k günden beri yıkama sürelerini aşırı uzatıyor. Örneğin ekranda 1 saat olarak başlayan bir program, yıkama sırasında süreyi sürekli arttırarak 2–3 katına çıkıyor ve makine saatlerc
"Sorun giderildi"
Arçelik 4263 ey model buzdolabımın derin dondurucu bölümünün dış sol tarafında yoğun terleme sorunu yaşıyorum. Buzdolabı...nın 7 yıllık garantisi ve ek garantisi bulunuyor, ek garantinin bitmesine 13 gün kaldı. Yaklaşık 5 yıldır aynı yerde, sorunsuz kullanırken son dönemde derin dondurucunun dış kısmın
Arçelik’ten aldığım Arçelik Imperium 4 model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, henüz bir ay bile kul...lanamadan arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garantisi 16.07.2028 tarihine kadar devam ediyor ve resmi servis kaydında arıza nedeni “Döner fırça sıkıştı” ola
"Sorunumuz çözüldü marka yeni buzdolabı almamız için indirim tanımladı ve yeni dolap aldık. Teşekkürler"
2019 yılında satın aldığım Arçelik 7159020100 9103 YP 9 kg Good Plus 1000 D/D ts Atlas çamaşır makinem sıkma esnasında a...rızaya geçti ve bunun üzerine 25.08.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, kontrol sonrası kart arızası olduğunu söyleyerek 5.800 TL ücret talep etti, bu işlemi yap
"Sürecimin takibi ve hemen sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Ayrıca gelen çağrı da benimle iletişim kuran Bahar hanıma da emekleri için teşekkür ederim."
Arçelik markalı buzdolabım bozulduğu için Arçelik Çağrı Merkezi üzerinden y...etkili servis talebi oluşturdum ve İstanbul Ataşehir’deki adresime en yakın
Arçelik’ten Aralık 2019’da İstanbul Marmara Forum Arçelik bayisinden aldığımız 71882101003886 kt Better ısı pompalı kuru...tma makinesi uzun süredir çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Kurutma yapmadığı için yetkili servis defalarca kez evimize geldi, hatta makineyi alıp servise götürdüler; her seferind
Arçelik marka tkm9961 Telve Türk kahvesi makinemizde yaklaşık 4 yıldır devam eden kireçlenme sorunu yaşıyoruz. Bu kireçl...enmeye bağlı olarak makine zaman zaman çok az su akıtıyor ve kahveyi olması gerektiği gibi hazırlamıyor. Özellikle 5–6 kullanımda bir bu sorun tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamı
Arçelik markasına ait 3880 kt model kurutma makinemiz yaklaşık bir süredir çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika sonra tamame...n kapanıyor. Bunun üzerine İstanbul Sultanbeyli bölgesine bakan Arçelik yetkili servisini arıza tespiti için çağırdık. 21.09.2026 tarihinde açılan çağrı sonrası ürün 23.09.2026 tar
Arçelik’ten aldığım 2017 model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi ara...dım ve benden 850 TL servis ücreti alınacağı söylendi, bunu kabul ettim. Eve gelen servis görevlisi, sorunun ya motor arızası ya da gaz kaçağı olabileceğini, teste gitmeden netleşm
Arçelik 270530 MB no frost buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazın üst soğutucu kısmının soğutm...a yapmadığını fark ettiğim için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, servis fişine de yazdığı üzere kompresörün sisteme yağ bastığını, bu nedenle sistemin tıkandığını, tamirinin
25/07/2025 tarihinde satın aldığım Arçelik k3300 Mini tkm Türk Kahve Makinesi – Grion model cihazımı yaklaşık 1 yıldır a...ktif olarak kullanıyorum. Son 2 aydır cihazda ciddi bir çalışma problemi ortaya çıktı. Cihaz, kahve hazırlama işlemini kahveyi yeterli sıcaklığa ulaştırmadan ve olması gerekenden e
Arçelik tkm9961 bio 2 cezveli su hazneli kahve makinem yaklaşık 3–4 aydır sürekli aynı arızayı veriyor. Cihaz garantisi ...devam etmesine rağmen Osmaniye Kadirli’deki resmi yetkili servisinize su akıtma arızası nedeniyle defalarca götürdüm, yaklaşık 3–4 kez servise teslim etmeme rağmen sorun çözülemedi
Arçelik 9103 YP çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır çamaşırların sulu çıkması sorunuyla karşılaşıyordum. Bu nedenle Okm...eydanı Arçelik yetkili servisini aradım ve 14.09.2026 tarihinde geldiler. İnceleme sonrası makinenin motorunun, motor kartının ve pompa motorunun bozuk olduğunu söyleyerek benden 1
Arçelik marka inverter 24331 AA model klimamda yaşadığım arıza nedeniyle bu ay Göktürk Arçelik Yetkili Servisi’ne başvur...dum. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme ve işlem sonrasında klimamın tamir edildiği belirtilerek benden 10.000 TL ücret tahsil edildi. Ancak yapılan işlemin hemen ertesi gü
Nisan 2022 tarihinde İstanbul Kadıköy Suadiye’de bulunan bir bayiden Arçelik marka buzdolabı satın aldım. 2025 yılı için...de buzdolabının arka duvarında yoğun terleme ve su birikmesi başladı ve bu durum bir yıldan fazladır devam ediyor. Arkadaki tüm yüzeyde terleme bariz şekilde görülebiliyor, bunun ü
29.06.2026 tarihinde Adana’daki Arçelik E**** P**** Dayan bayisinden Arçelik 10121 model çamaşır makinesi satın aldım. M...akineyi aldıktan kısa süre sonra alt tarafından su damlatma sorunu başladı ve yetkili servis bu sorunun nedenini bulamadı. Bunun üzerine ürün değişimine karar verildi ve makinem ye
Uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle Arçelik 2485 CEI model buzdolabını Bursa Kestel’deki evim için almıştım. Ya...klaşık on beş gündür buzdolabının soğutucu kısmı çalışmıyor ve gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Sorun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis gelip incelediğ
2020 yılında aldığım Arçelik XL buzdolabı, satın aldığımız günden bu yana neredeyse her yıl farklı bir arızayla bozuldu.... Aslında en başta sipariş ettiğimiz ürün bu model değildi; ilk aldığımız buzdolabı için bizi uzun süre “üretimde sıkıntı var” gibi gerekçelerle beklettiler. Sonrasında ödediğimiz m
Arçelik marka 900 km model kurutma makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Bağcılar Arçelik mağazasından satın aldım. Ürü...nün 3 yıllık garanti süresi 18.09.2026 itibarıyla biter bitmez cihaz arızalandı ve kurutma makinesinin iç haznesi dönmemeye başladı. Arıza sonrası yetkili servis geldi ve benden t
Arçelik’ten aldığım Barista ıb 7500 model kahve makinesini ilk günden beri sütlü kahve çeşitlerinde doğru şekilde kullan...amıyorum. Makine sütlü kahve çeşitlerini hazırlarken sütü soğuk veriyor ve köpük de yapmıyor. Aynı makineyle sadece sütsüz kahve seçeneklerini kullanarak idare etmek zorunda kaldım
Arçelik marka klimam soğutmadığı için 18.09.2026 tarihinde Adana’daki Gözde Teknik Servis Limited Şirketi isimli Arçelik... servisi eve geldi. Klimaya bakıp fan motorunun arızalı olduğunu söylediler ve tamiri için de 5.110 TL ücret çıkardılar. Ben de klimayı yaptırmayı kabul ettiğimi, ücretini de işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
