to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı İnverter klimayı Antalya Muratpaşa’daki Topaylar bayisinden satın aldım ve montajı Kasım 2024’te yapıldı.... Klimayı sıcakların artmasıyla 2025 yılı içinde aktif olarak kullanmaya başladığımda cihazın ne doğru düzgün soğutma ne de ısıtma yaptığını fark ettim. Bu nedenle yetkili servisi
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım D-Max model çamaşır makinesini daha ilk 15 gün içinde kullanmaya başladığımda, çamaşırl...arı temiz yıkamadığını fark ettim. Özellikle sentetik programında suyu ısıtmadığını, programa rağmen suyun buz gibi kaldığını gördüm. Yetkili servis geldiğinde ise suyu ısıttığını
2019 yılında satın aldığımız Arçelik marka buzdolabımızı yaklaşık 6 yıl boyunca özenle ve tertemiz bir şekilde kullandık.... Ancak bir hafta önce bir anda soğutmamaya başladı ve tüm gıdalarımız bozuldu. Yetkili servis ilk geldiğinde motorunda bir arıza olmadığını söyledi. İkinci gelişlerinde ise gövde
2023 yılında satın aldığım, garantisi 31 Ekim 2026 tarihinde bitecek olan Arçelik 278550 Eİ model buzdolabım, dinlenme m...odundan çıkıp çalışmaya başladığında salondan bile rahatlıkla duyulan, banyo menfezi benzeri çok yüksek bir uğultu ve gürültü yapmaya başladı. Bu sorun cihazın ilk aylarında da yaş
Arçelik marka beyaz cam ocağı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. İlk yıllarda ocak gözleri neredeyse hiç... yanmıyor, yemek pişiremeyecek kadar kısık kalıyordu. Daha sonra yetkili servis geldi ancak bu kez de özellikle en büyük göz odun ateşi gibi yanmaya, sürekli is karası yapmaya başl
"Teşekkür ederim hemen çözüm buldunuz sadece para iadesi yapılmadı sanki yapılacak denmişti önemli değil ama"
Arçelik marka 16-70 Flower Flu model ayaklı kumandalı vantilatörümüzün tuş ...takımının hemen üst kısmı kırıldığı için ürünü geçtiğimiz cumartesi günü Çe
Yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım Arçelik 5088 A+++ nfgs model buzdolabım 28 Haziran 2026 tarihinde arızalandı. Yetkili ...servis 29 Haziran’da gelip inceleme yaptı ve buzdolabının tamir edilemeyeceğini, üretim aşamasındaki bir hatadan kaynaklı olduğunu belirterek servis fişine de “Ürün değişim olacak.
30 Ekim 2021 tarihinde satın almış olduğum Arçelik 9121 pm model çamaşır makinem (seri no: 802962), 23 Nisan 2026 tarihi...nde çalışırken büyük bir gürültüyle arızalanmış, kazan dönmekte zorlanmış ve kısa süre içinde makineden yoğun dumanlar yükselmiştir. Ev ortamında, talimatlara uygun ve özenli şekil
E*** A****** adına, Arçelik Pınar İnşaat Sanayi ve Limited Şirketi Maltepe/İstanbul şubesinden 1280 ykmp ıg kurutmalı ça...maşır makinesi satın aldım. Ürünün siparişini 19 Haziran 2026 tarihinde verdim, 22 Haziran 2026 Pazartesi günü kurulum yapıldı. Makineyi ilk kez 23 Haziran Salı günü kullandığımda
Arçelik marka klimam bir haftadan beri soğutmuyor. Bunun üzerine yetkili se...rvisten randevu aldım, servis eve geldi ancak sadece inceleme yapıp “dönece
Arçelik 16390 Nav vantilatörü yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürün ilk günden beri sağa sola dönerken kendi kendine duruyor.... Salınım sırasında sürekli takılıyor gibi durup tekrar çalışıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım ancak ürünün sıfır
"Çağrı merkezi etkisiz birim olarak çalışıyor defalarca aradım hiçbir işe yaramadı kendi imkanlarımla yetkili servise ulaştım normalde en az 5 gün sıra verebilecek durumda oldukları halde başımızda bulunan özel durum sebebiyle jet hızıyla hizmet verdiler lütfen bu hizmeti veren Konya feritpaşa yetkili servisinizi diğerlerinden ayrı tutacak bir formül uygulayın onlar olmasaydı Arçelik çağrı merkezi Arçelik kurumsallık vallahi yerle bir olmuştu o adamlar çözdü çağrı merkezinde çalışan bir kişi bırakmayın işine son verin bana servis randevusu alan çağrı merkezi değil yapay zeka uygulamanızdır hizmet için teşekkür ederim"
Arçelik marka hamur yoğurma makinemi yaklaşık 2 ay önce Arçelik yetkili servisine teslim ettim, ancak aradan geçen bunca... zamana rağmen işlemler hâlâ tamamlanmadı ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu
Arçelik markasına ait ekolojik inverter A++ 12000 BTU klimamın montajı için 15.05.2026 tarihinde Kocaeli Derince İbnisin...a Mahallesi Hasır Sokak No: 6/1 adresime Arçelik Derince şubesi servisi geldi. Montaj sırasında duvarı düzgünce delmek yerine hilti ile kırarak işlem yaptılar ve evin duvarında cid
Arçelik marka Imperium model katlanabilir süpürgem yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından katlanma yerinden kırıldı. Ürün...ü dikkatli ve normal şartlarda kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanmasını tamamen ürün kalitesizliğine bağlıyorum. Cihazı Manisa Soma’daki Arçelik yetkili servisine götü
Arçelik 2171dy++ Joker özellikli 7 çekmeceli derin dondurucumuzda yaklaşık ...bir haftadır, özellikle üst iki çekmecenin yeterince soğutmaması sorunu yaş
Arçelik 9147 ycm çamaşır makinem 28 Mayıs’ta Kurban Bayramı tatili sırasında bozuldu. Makine “kapak kilitleniyor” kısmın...da kalıyor ve yıkamaya hiç geçmiyor, şu an tamamen arızalı ve kullanılamaz durumda. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturduk. 3 Haziran’da gelen servis, arızanın anakarttan kaynakland
29.12.2025 tarihinde Çorum Merkez’de Arçelik marka 6567 wf ı inoks model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün zamanında te...slim edildi ve yetkili servis tarafından ilk kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak ürün henüz 2 ay bile geçmeden, 25.02.2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servisin tespiti ve b
"Sonunda sorunumuza çözüm sağladığınız için teşekkürler Arçelik."
Arçelik 9103D model çamaşır makinemde, Rize İyidere bölgesindeki Arçelik se...rvisi tarafından yapılan işlem sonrası büyük bir mağduriyet yaşadım. Bayram
Arçelik tkm 9961 b Çift Cezve İndüksiyon tkm model Türk kahve makinesini sa...tın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz arıza yaptı ve 05 Haziran 2026 tarih
Arçelik 6165 b model bulaşık makinesini İzmir Bornova Işıkhan Ticaret’ten yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ...18 Haziran’da teslim edildi ve kurulum sırasında makinenin önündeki gösterge camının çizikler içinde olduğunu, ön kapağın sağ tarafında da darbe bulunduğunu gördüm. Ürünün daha ilk
Arçelik marka tost makinemde yaşadığım ciddi bir güvenlik problemini paylaşmak istiyorum. Ürünün kapağı kapatılırken iç ...parçanın yerinden çıkıp düşmesi nedeniyle hem benim hem de aile bireylerimin yanık ve yaralanma riskiyle karşı karşıya kaldığı bir durum oluşmaktadır. Aynı arıza üç kez tekrar etti
Haziran 2026’da İstanbul Halıcıoğlu’ndaki evimdeki Arçelik split klimam arıza yaptı. Arçelik yetkili servisini çağırdım.... Gelen yetkili servis, sorunun anakarttan kaynaklandığını, yalnızca ana kart değişimiyle çözülebileceğini ve bunun için 9.000 TL ödemem gerektiğini söyledi. Bu esnada 800 TL servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
