Yeni Alınan Kurutma Makinesi Hiçbir Şekilde Kurutmuyor!
Çamaşır makinesi ve kurutma makinesini yeni aldım. Aldığım günden beri kurutma makinesinden hiçbir verim alamadım; kurutmuyor ve sürekli olarak saati uzatıyor. 2 saatlik kurutma süresi 3 saate çıkıyor. Servis çağırdım, baktılar ve bir sorun olmadığını söylediler. Aldığımdan beri ürünü kullanamıyorum. Ürünün arkasında maalesef durulmuyor. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evet yine servis geldi fakat yine bir sorun olmadığını söyleyip gittiler 3 buçuk saatte kurutuyor ben zaten normal şartlarda da bu saatte kuruturum çamaşırları ürün iadesi istiyorum Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım resmen boşa geçen zaman paramızla rezil oluyoruz
Ve sürekli her servis geldiğinde makinemin çizilmedik yeri kalmadı














