to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3.899,99 TL Hesaba UC Olarak Yansımadı Ve İade Talep Ediliyor
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.35 civarında Türkiye İş Bankası’ndaki Eyüp Aksu adına kayıtlı hesabım üzerinden, IBAN’ımın sonu 0891 olan hesaptan havale ile Trend Ödeme Kuruluşu’na, Midasbuy üzerinden işlem yaparak 3.899,99 TL tutarında ödeme yaptım. Amacım oyundaki 5149*****99 ID’li hesabıma uc yüklemekti. İşlemi yaparken sipariş kodunu girmeme rağmen uc bakiyem oyun hesabıma geçmedi.
Havale dekontumda 943741863684 referanslı işlemim açıkça görünmesine rağmen, ne Trend Ödeme Kuruluşu’na ne de Midasbuy tarafına ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ve etkili bir destek kanalı bulabildim. Yaptığım başvurulara da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Şu ana kadar tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim 3.899,99 TL iade edildi.
Hem uc yüklemesinin yapılmaması hem de ödemenin hesabıma geri dönmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yapmış olduğum ödemenin, ilgili işlem referansı ve oyun ID’si dikkate alınarak en kısa sürede oyun hesabıma uc olarak tanımlanmasını veya ödediğim 3.899,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hemen yardımcı oldular yanlış işleme sonrası hata olduğu için sıkıntı çıkmış beklerseniz olur arkadaşlar
Eyüp ne kadar sonra çözüldü senin ve seni aradılar mı yoksa direk hesaba uc yüklediler. Şikayet sadece burada mı yaptın?