to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Alanya Mahmutlar Yetkili Bayii’nden satın aldığım Arçelik 10120MX model çamaşır makinesinin dış gövdesinde paslanma oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine ve yetkili servise bildirdim. Servis, ön ve yan panel değişimi teklif etti. Ancak ben, bu kadar kısa sürede paslanan bir makinenin tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13.04.2025 tarihinde Körfez Mobilya’dan satın aldığım Arçelik 10120mxs model çamaşır makinesinin deterjan bölmesinin alt kısmında bugün paslanma oluştuğunu fark ettim. Makine garanti kapsamında ve fatura numaram AR22025000003919’dur. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve henüz herhangi bir işlem ya da serv...
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin deterjan kapağının altında bulunan vidada paslanma oluştu ve cam kapağın siyah cam kısmında, dışarıdan elimize gelen ve silince geçmeyen bir leke mevcut. Ayrıca, makine çalışırken kalan süre göstergesinde sorun var...
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık beş ay önce Batman merkez’den aldım. Makineyi ilk kullandığım aydan itibaren yüksek sesle çalışıyordu, başta normal olduğunu düşünmüştüm. Ancak zamanla makine hem elbiseleri deforme etmeye ve yırtmaya başladı hem de yeterince temizlememeye başladı....
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemde, ilk yılından itibaren yağ akıtma sorunu yaşamaktayım. Makine henüz 2. Yılını doldurmadan toplamda 4. Kez arıza verdi ve bu süre zarfında 1 kez servise götürüldü, 2 kez ise evde müdahale edildi. Ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve makine tekrar tekrar aynı ...
Yeni aldığım 10120M kodlu çamaşır makinem sürekli arıza veriyor. 2 kere parça değişimi oldu, 1 kere servise gitti ve yeni cihaz gönderilmesini talep ettim. Servisten geldikten sonra makinem çizilmiş, makinenin deterjan kutusu kullanılmış eski kutuyla değiştirilmiş. Cihazımın değişimini talep ediyoru...
Yorumlar