to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Kapak Sorunu: Arçelik’ten Teknik Destek Veya Ürün Değişimi Talebi
21 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Erdemli Arpaçbahşiş’teki Arçelik bayisinden aldığım 6444 ok ı model bulaşık makinesinin kapağında, ilk günden beri sağ tarafın sol tarafa göre yaklaşık 3 cm daha önce açılması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Bu durum görsel olarak rahatsız edici ve ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni üzüyor.
Daha önce buzdolabı için servis geldiğinde durumu danıştım, ancak yerden kaynaklı olduğu söylendi. Makinenin yerini değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir kırık ya da kullanıcı hatası bulunmuyor.
Arçelik’ten, bu görsel sorunun giderilmesi için teknik destek ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim. Fatura numaram: kzl2025000000500.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
