to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Arçelik 11140mx 11 kg çamaşır makinesini 19’unda Yakuplu Beylikdüzü Arçelik bayisinden sıfır olarak satın aldım. Makineyi ilk yıkamada kullandığım andan itibaren çamaşırlarımı kesinlikle sıkmıyor, ayrıca çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Daha ilk kullanımda böyle bir problemle karşılaşmak, Arçelik markasına olan güvenimi ve bakış açımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Bugün pazar olduğu için yetkili servise talep oluşturmak istediğimde sadece talep alabileceklerini, bugün için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ancak ben ürünü yeni almış olmama rağmen böyle ciddi bir arıza ile ortada kalmış durumdayım ve bu durum beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yeni aldığım bu makinenin acilen evimden alınarak iadesinin yapılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
