to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır kullandığım Arçelik k3285 p model semaverimin üst çemberi kaybolduğu için yaklaşık iki yıldır yedek parça...sını bulmaya çalışıyorum. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de Arçelik müşteri hizmetleri ve yedek parça satan yerlerle görüştüm. Yaptığım tüm başvurularda bu parça için artık ü
Arçelik 5845 nfy model buzdolabımın kapı contası için yaklaşık 3–4 aydır yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıy...orum. Ürünün kendi parçasına bu kadar uzun süre ulaşamamak mağduriyet oluşturmaktadır. Arçelik’ten, bu model için kapı contası yedek parçasının temin edilmesini ve kullanıcıların
Uzun süredir kullandığımız Arçelik K2369 tost makinesinin ızgaraları zamanla eskidi, çizildi ve artık sağlıklı ve veriml...i kullanım sağlayamaz hâle geldi. Yaklaşık bir yıldır bu ürün için yeni ızgara temin etmeye çalışıyoruz; ancak hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyoruz. Arçelik yetkili servisine
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinem temiz yıkamıyor, tişörtleri deliyor ve kullandığım yumuşatıcı asla kokmuyor. Bu so...runlar üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis evimize geldi. Makinem henüz 2 yıllık olmasına rağmen suyu ısıtmadığını tespit ettiler, büyük ihtimalle en başından beri
"Süreç çok uzun sürmesine rağmen mağduriyetimiz sonunda giderildi ürünümüz yeni ürünle değiştirildi süreç boyunca görüşme yaptığımız müşteri temsilcilerine teşekkürler"
Arçelik’ten yaklaşık 10 ay önce aldığım s7564 model elektrikli süpürgem 14 ...Şubat tarihinde bozuldu. Aynı gün içinde tamir için servis talebi oluşturdu
Arçelik marka k 8525 model blender setimin doğrayıcı kısmıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 2018 yı...lında aldım ancak çoğunlukla kutusunda durdu, toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Son kullanmak istediğimde doğrayıcının üst plastik kapağında ve iç kısımda yer alan çift bıçağın
Arçelik Gurme Chef üçlü tencere setini 2023 yılında eşimin Koç çalışanı flekstra hakkı ile Arçelik merkez satıştan aldık.... Tencerelerin içi teflon olmasına rağmen, elde son derece titiz bir şekilde yıkamamıza ve sadece çizmez ürünler kullanmamıza rağmen kısa sürede çizilip deforme oldu ve şu anda kul
Yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldığım Arçelik marka çay makinesinin buhar düğmesi bozuldu. Asıl sorunum..., bu ürünün orijinal yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyor olmam. İnternetten defalarca aramama rağmen sadece yan sanayi parçalar bulabildim. Mecburen yan sanayi buhar düğmesi a
2016 yılında almış olduğum Arçelik 9380 sı ankastre bulaşık makinesinin sepetleri yaklaşık 5–6 aydır paslanmaya başladı.... Daha önce uzun yıllar Beko ve Arçelik marka bulaşık makineleri kullandım ve hiçbirinde sepetlerde böyle bir sorun yaşamadım. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendiriyor, h
2017 yılında aldığım Arçelik k2369 model tost makinesinin teflon ızgarası yıprandığı için yetkili servisten yedek parça ...talebinde bulundum. Ancak servis, bu model için teflon ızgara yedek parçasının üretiminin durduğunu, bu nedenle parça temin edilemeyeceğini söyledi. Arçelik müşteri hizmetleriyle
Arçelik marka K2369B Grill model tost makinesinin ızgarası deforme olduğu için yaklaşık 5 aydır mağduriyet yaşıyorum. Ür...ünün ızgara parçasını yenilemek amacıyla yetkili servisi aradığımda, bu parçanın artık üretilmediğini ve yeni ızgara temini sağlayamayacaklarını öğrendim. Ürünüm garanti kapsamınd
07.10.2020 tarihinde marka: Arçelik, model: 7296520148 283721 eı_83 cm_NF_Kombi_Disp_ Wi‑Fi +ble_ kapı yönü değişimli bu...zdolabı, seri no: 108966. Ürünümün normal garanti süresi 07.10.2023 tarihinde dolmuştur. 16.02.2026 tarihinde buzdolabım soğutma yapmadığı için yetkili servis randevusu aldım. Gele
19.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Arçelik Yetkili Servisi, 2484ce model buzdolabımın kompresörünü değiştirdi.... Cihazın üzerinde orijinal olarak tee mts200 mt model, 1/3 HP gücünde kompresör bulunurken, yerine Jiaxipera NS1121Y marka Çin malı, 1/4 HP gücünde bir kompresör takıldı. Orijinal
Arçelik k3284 Gurme çay makinemin demlik kısmı kırıldığı için 2026 Ocak ayında yetkili servisle iletişime geçtim. Yedek ...parça temini talep ettiğimde, ürünün artık üretimden kalktığı ve bu nedenle yedek parçalarının bulunmadığı bilgisi verildi. Oysa cihazım yaklaşık 5 yıllık ve sistemde de görüldüğü
12.02.2026 tarihinde Kahramanoğulları Dayanıklı Tüketim’den Arçelik 2172 je...b derin dondurucu satın aldım. Firmadan ve satış sürecinden memnunum, bilgi
"Arçelik genel merkezine teşekkürler"
Yaklaşık 10 ay önce Arçelik online üzerinden iki gözlü elektrikli ocak satı...n aldım. Ürün arızalanınca Sapanca Arçelik yetkili servisine başvurdum. Sap
2012 yılında aldığım Arçelik 9380 Sİ model bulaşık makinemin sepetleri uzun süredir paslanıyor, son dönemde de parça par...ça dökülmeye başladı. En az 5 senedir paslanma sorunu vardı; sepet fiyatları çok yüksek olduğu için “idare edelim” dedik, ama artık parçalar patır patır döküldüğü için kullanmak ne
Arçelik 444 0 333 Numaralı hatta 27 Kasım 2025 Perşembe Günü ulaşım sağlayarak Arçelik marka buzdolabımın soğutma şikaye...ti ile başvuru sağladım. Kendileri Bana Üsküdar Arçelik servisinden kayıt oluşturdular ve birkaç gün sonra servisten geldiklerinde kompresör arızası olduğunu belirterek. Yedek parç
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Arçelik 4250 süpürgeden performans olarak son derece memnundum, ancak hortumu yırtıldığı i...çin şu an tamamen kullanılamaz durumda. Üstelik bu ilk değil; daha önce iki defa hortum aldım, şimdi ise Malatya Yeşilyurt yetkili servisinden bu model için hortum üretiminin tamam
"Merhaba, konuyu aktardıktan hemen sonra Arçelik benimle iletişime geçti. Konuyla ilgilendiklerini ve en kısa zamanda dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Dedikleri gini hızlı ve ücretsiz bir şekilde konuyu çözdüler. Tekrar teşekkür etmek istiyorum. Memnuniyet konusunu önemsedikleri için"
Arçelik’ten satın aldığım 9123 ycm model çamaşır makinemin garantisi 2028 y...ılına kadar devam etmektedir. Buna rağmen makinenin lastik körüğünde pas şe
Arçelik firmasına yedek parça sipariş verdim ama kimse dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım kimse dönmedi. WhatsApp’tan... mesaj attım kimse dönmedi. Sistem üzerinden mesaj bıraktım kimse dönmedi. Mağazayı direk arıyorum farklı yere yönlendiriyor telefon kapanıyor
Arçelik’in Güzeller Mah. 904. Sok. No:9 adresindeki yetkili servisinden T7350ST termosifon için 28.01.2026 tarihinde 919...1013508 numaralı yedek parça siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmak zorunda ka
Arçelik eski tip tekli kahve makinemde problem olduğu için servise götürdüm. Servis size Masraf bildireceğiz dedi. Ok de...rseniz yapılır dedi. Ok demezseniz açma kapama ücreti 380 TL sizden tahsil edilir dedi. Masraf 2300 TL diye beni aradılar. Sensör arızası denildi. Eke sıfır benzer tekli kahve maki
3 Şubat tarihinde Arçelik 8050 yk model çamaşır makinemiz bozulduğu için çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturara...k İstanbul Ataşehir’de hizmet veren servise başvurduk. Eşim, benim hamile ve rahatsız olduğumu, bu nedenle durumumuzun acil olduğunu defalarca iletmesine rağmen bu hassasiyetimiz d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
