Arçelik Yedek Parça

2 Eylül tarihinde Arçelik 11141 m model çamaşır makinem çalışmadığı için servis randevusu aldım. Servis 5 Eylül’de geldi ve makinede arıza tespit etti. Parçanın 2 gün içinde temin edileceği söylendi. Ancak 8 Eylül’de aradığımda parçanın fabrikada olmadığını, bu yüzden henüz ulaşmadıklarını belirttil...

Arçelik K 8580 model kahve makinemin cam demliği (karafı) kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyorum. Yedek karaf bulmak için hem Arçelik müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinde birçok farklı kişiye aktarıldıktan sonra, bu ürün için yedek p...

Arçelik’ten aldığım 900 kmx s model kurutma makinesi, ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Önce motor arızası verdi, ardından kazan her kullanımda yan duvara çarpmaya başladı. 20 Ağustos tarihinde bu problemi fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Servis geldi, yan duvarla ilgili sor...

Arçelik 9250 Pfli bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldan fazla süredir makinenin sepetinde ciddi bir paslanma problemi yaşıyorum. Zamanla sepetin bazı yerleri neredeyse kopma noktasına geldi ve bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum. Bu durum sağlık açısından endişe verici v...

Arçelik K3286 In Love çay makinamı 2018 yılında yetkili bayiden aldım ve ürünü genel olarak çok severek kullandım. Ancak ilk yıldan itibaren üst demlik kulplarının zayıf ve dayanıksız olması nedeniyle, plastik kulp demlikten ayrıldı ve demlik kırıldı. Bu, yaşadığım üçüncü demlik kırılması oldu. Her ...

Arçelik K7800 buharlı makinemin düz boru parçası, taşınma sırasında taşıma şirketi tarafından kaybedildi. Yaklaşık 3 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum. Hem Arçelik Nazilli şubesiyle görüştüm hem de müşteri hizmetlerini aradım, farklı bayilere sordum ve ikinci el sitelere baktım, fakat hiçbir...

Beko 9103 YPS model çamaşır makinemin hortumu için yedek parça ihtiyacım oluştu. Kocaeli Gebze’deki yetkili bayilerle iletişime geçtiğimde, her biri beni yetkili servise yönlendirdi ve servisi arayarak talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak yedek parça taleb...

Arçelik 11141 m model çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 aydır aynı arızayı iki kez yaşadım. Makinenin tamburu dönmüyor ve kayışı sürekli çıkıyor. Her iki arızada da yetkili servise başvurdum. Servis ilk gelişinde kayışı tekrar takıp gitti, ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. İkinci kez servis...

Arçelik 8127 np model çamaşır makinemdeki arıza nedeniyle bugün (2 Eylül) İstanbul Maltepe’deki yetkili servisinizi çağırdım. Servis ekibi, makinenin ana kartında sorun olduğunu ve bu modele ait kartın artık üretilmediğini belirtti. Ancak, yedek parça temin edilememesine rağmen servis ücreti olarak ...

Arçelik servis ilgisizliği, vurdumduymazlık, her gün farklı bir yalan. Kaç kez aradım dönüş yok ilgilenen yok. 2 gündür bir yedek parça siparişi veremedim. Herkes başkasına yönlendiriyor, seni arıyorlar ama geri dönüş imkansız, siz geri ulaşamıyorsunuz.

14 Ağustos 2024 tarihinde Arçelik Beko 2041 dy model buzdolabımızda kırmızı ışık yandı ve çözüm merkezi yönlendirmesiyle dereceyi ayarladık, bir gün boyunca dolabı hiç açmadık. Ancak ertesi gün dolabımızdaki tüm et, sebze ve meyveler eriyip bozuldu, altından sular akmaya başladı. 16 Ağustos'ta servi...

Arçelik s 4250 model süpürgemin kumandalı hortumu ve teleskobik borusunu hiçbir şekilde bulamıyorum. İstanbul’da birçok yetkili servise gittim, ancak hepsi bu modelin eski olduğunu ve artık yedek parça üretilmediğini söylediler. Süpürgem yeni gibi olmasına rağmen, sadece bu parçalar olmadığı için ku...

Arçelik K2369 model tost makinamı uzun süredir az ve özenli şekilde kullanıyorum. Ürünü Arçelik bayisinden satın almıştım. Makinenin plakalarını her zaman elde yıkadım ve dikkatli kullandım; buna rağmen plakalar çok kısa sürede soyulmaya başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm ar...

2019 yılında satın aldığım Arçelik 6355 bulaşık makinesinin önce üst sepetinde, ardından 2024 Ocak ayında alt sepetinde plastik kaplamanın altından paslanma oluştu ve sepet telleri kırıldı. Geçen yıl üst sepet için servise başvurduğumda 2650 TL ücret talep edildi, bu yüksek fiyat nedeniyle değişimi ...

Arçelik 6230 h model bulaşık makinemin alt ve üst sepeti yaklaşık 1 yıldır çürümüş durumda ve tamamen pas içinde kaldı. Bu süreçte herhangi bir yetkili servise başvurmadım. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, sepetlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde çürümesi kabul edilemez bir durum. Ayrıca, alt...

Arçelik 2484 ce model buzdolabımın derin dondurucu çekmecesinin kapağı kırıldığı için Ağustos 2024’te Ankara Polatlı yetkili servisinden yedek parça siparişi verdim ve 1000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen kapak boyut olarak uyumsuz çıktı. Şehir dışında olduğumdan parçayı hemen kontrol edemedim,...

Arçelik 284630EI model buzdolabım bir gün önce soğutma sorunu yaşadı ve servisi aradım. Servis gelip ana kartın yandığını tespit etti, parça ücretinin 2.800 TL olduğunu bildirdi. Ödemeyi henüz yapmadım. Servis, kartın sipariş edildiğini ve yaklaşık bir hafta sonra geleceğini iletti. Özellikle yaz ay...

Arçelik 9120 MP çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır deterjan ve yumuşatıcı almıyor. Sorunu fark ettiğimde Arçelik servisine başvurdum. Servis geldi, sorunun yedek parça değişimiyle çözüleceğini belirtti ve bir parça siparişi verdiler. Ancak yaklaşık bir aydır parça temin edilemedi. Servis kaydım 496915...

2014 yılında satın aldığım Arçelik P76ES duvar tipi davlumbazın motoru arızalandı. 30 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Arçelik yetkili servisine başvurdum ve servis kodu 04083 ile işlem yapıldı. Yetkili personel, motorun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak motorun fiyatının 10.950...

30.08.2025 tarihinde Pendik Sapanbağları Mahallesi'indeki Arçelik teknik servisine TM 6006 g model tost makinamı götürdüm. Cihaz için gerekli olan yedek parçanın piyasa fiyatı 38 TL olmasına rağmen, servis bana bu parçayı 980 TL'ye taktı. İşlem sonrası verilen fiş numaram 5’tir. Bu durumun açıklanm...

Arçelik'ten 8 yıl önce almış olduğum su sebilinin musluğu bozuldu. Servise sorduğumda yedek parçasının Türkiye'de olmadığı söylendi. Çözüm sunmanızı bekliyorum. Su sebilini sadece musluk için çöpe atacaksak hiç Arçelik kullanmayalım. Satılan malzemenin arkasında durmayan firma mı diyelim?

Arçelik F8440LB model fırınımda paslanma olduğu için servis kaydı oluşturdum. Servis ekipleri geldikten sonra iç malzeme değişimi yaptılar, ancak bu defa ocağı hiç kullanamaz hale geldik. Yapılan işlem sırasında malzeme eksik getirilip eksik montaj yapılmış, bunun sonucunda üründe gaz kaçağı oluştu....