Arçelik Yedek Parça
1.539 şikayet
Arçelik Dondurucu Kapı Contası Üretilmediği İçin Müşteri Mağdur
Yaklaşık 6–7 yıl önce satın aldığım Arçelik 2161 nfd A+++ derin dondurucumu...n kapı lastik contasını değiştirmek için yetkili servise başvurdum. Ankara
Yasal 20 İş Günlük Tamir Süresi Geçti, Ürün Değişimi Reddedildi
23.03.2023 tarihinde Osmaniye Merkez’de bulunan bir mağazadan satın alıp 27.03.2023 tarihinde teslim edilen, yaklaşık ik...i yıllık Arçelik marka fırınım 17.02.2026 tarihinde paslanma sorunu nedeniyle Osmaniye Merkez’deki yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Bugün itibarıyla 20
Yedek Parça Gecikmesi Nedeniyle Kombi Arızası Ve Aile Mağduriyeti
Kütahya’da ikamet ediyorum ve Arçelik Optidens Neo 24 model kombi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce kombim arıza verdi ...ve Kütahya Y**** E*** Arçelik yetkili servisi ile görüştüm. Bana yedek parça sipariş edeceklerini, parçanın da 8 Mart’ta geleceğini söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine ra
Arçelik Süpürge Kırılan Parçasının Yedek Parçası Bulunamadığı İçin Kullanılamaz
Arçelik Imperium GO SD9041 model süpürgemin toz haznesiyle bağlantılı olan parçası kırıldığı için cihazı uzun süredir ku...llanamıyorum. Kırılan bu parçanın yedek parçasını hiçbir yerde bulamadığım için de tamir işlemini yaptıramadım. Ürün artık garanti kapsamında değil; buna rağmen bu kadar kritik bi
Arçelik Çay Makinesinde Tekrar Arıza, Yanlış Parça Ve Değişim Talebim Gözardı Edildi
Arçelik çay&filtre kahve makinem önce 20 Ocak 2026 tarihinde servise gitti üründen dumanlar çıkmıştı yanmıştı. Ürünün ka...rtı değişti ve kettle değişti. Ürün tamirden geldiğinden beri su ısıtırken su yok arızası veriyordu ve Bluetooth bağlantısı olmuyordu. 5 Mart 2026 tarihinde tekrardan talebi oluştu
Arçelik 8440 Model Fırının Arkasındaki Cam Koruma Eksikliği Ve Güvenlik Endişesi
Arçelik’ten 5 gün önce almış olduğum 8440 1-b model fırının arka kısmında cam koruma olmadığını fark ettim. Normalde bu ...camın elektrik kablosunu koruduğunu, ancak benim aldığım üründe böyle bir parçanın bulunmadığını gördüm. Kablo hemen arka tarafta açıkta duruyor ve bu durum güvenlik açısından beni
Arçelik Süpürge Kart Ve Hız Ayarı Arızası: Parça Yok, Ücretsiz Onarım Ya Da Değişim Talebi
Arçelik S4240A model süpürgemde yaklaşık iki hafta önce hız ayarı ve kartla ilgili bir arıza oluştu ve o günden bu yana ...sorun devam ediyor. Cihazı farklı zamanlarda tam beş ayrı Arçelik servisine götürdüm, her seferinde yedek parçasının artık üretilmediği ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi.
Arçelik Gurme Çay Makinesi Ekran Arızası İçin 6.400 TL Tamir Ücreti Şaşkınlığı
Arçelik’ten aldığım Gurme serisi çay makinesi hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen önce dijital e...kran arızası verdi, ardından da kettle tamamen devre dışı kaldı. Yaklaşık üç aydır ürünü kullanamıyorum. Sorun üzerine Arçelik servisini aradığımızda ürünün garanti süresinin bitt
Arçelik Yoğurt Makinesinde Sensör Arızası İçin 4500 TL Tamir Ücreti, Güven Sarsıldı
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığımız Arçelik Tadıvar Yoğurt makinesi sensör arızası verdiği için Arçelik teknik servist...en randevu oluşturdum. Gelen servis personeli ürüne çok kısa bir süre baktıktan sonra sensörün ve mekanizmasının servise götürülerek değiştirilmesi gerektiğini, bunun için de 4.500




Arçelik Tiryaki K3283C Çay Makinesinin Üst Demlik Parçası İçin Yedek Parça Desteği Sağlanmadı
Arçelik Tiryaki k3283 c model çay makinemin üst demliğinin sapı 2 gün önce kırıldı. Bunun üzerine Arçelik çağrı merkezin...i aradığımda yedek parça temini konusunda destek almak istedim ancak maalesef yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında bana yalnızca genel bir satın alma linki gönderildi, fakat bu li


Arçelik K3285 Semaverde Cam Demlik Yedek Parça Temin Edilemedi
Arçelik k3285 semaverimin cam demliği dün kırıldı ve yedek demlik temini için Arçelik’e başvurdum. Ancak hem müşteri hiz...metleri hem de yetkili servis, bu ürün için yedek parça bulunmadığını, cam demlik satılmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Üretilmiş ve hâlâ kullanılan bir ürünün cam demliği gib
Arçelik Blender Motor Parçası Üretim Dışı Olduğu İçin Tamir Şansı Kalmadı
2019 yılında Arçelik marka bir blender satın aldım. 2026 yılında blenderın motor kısmı bozulduğu için Arçelik servisine ...götürdüm. Serviste, ürünün parçasının artık üretilmediği ve bu nedenle tamir edilemeyeceği söylendi. Özellikle ücretini ödeyerek yaptırmak istediğim halde, parça tedarik edilemediğ
Arçelik Süpürge Parçası Üretim Durdurulduğu İçin Ücret Talebi Ve Geciken Servis
Arçelik’ten aldığım SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 model dikey süpürgenin katlanabilir borusu kırıldığı için, ürün garanti...li olduğundan 16.02.2026 tarihinde servise teslim ettim ve 5100***35 numaralı servis kaydı oluşturuldu. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür “sahada yedek parçayı aradıklarını” ve s

Arçelik Servisinin Aşırı Ücretlendirmesi Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşımı
28 Şubat 2026 tarihinde Antalya Alanya'da Arçelik Beko servisine çamaşır makinesinin buhar termostatı arızalı olduğunu v...e parçanın ne kadar olduğunu sordum. 350 ₺ parçanın işçilikle birlikte 1 yıl garantili 950 ₺ olduğunu, ekstra bir şey olursa bu fiyatın değişebileceğini söylediler. Ben de tamam de




Arçelik Çamaşır Makinesindeki Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ürün Kullanılamaz Durumda
"Değişim talebim reddedildi, ürün onarıldı. Umarım ilerleyen zamanlarda aynı sorunları yaşamam."



Arçelik K8525R Blender İçin Yedek Parça Ve Tamir İmkanı Sağlanamaması
Arçelik k8525r model blenderımın son kullanımım sırasında motordan bir anda duman çıktı ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Ür...ünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum, bu nedenle ücreti karşılığında tamir ettirmek amacıyla müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm. Ancak hem müşteri hizmetleri
Yanlış Renk Ve Eksik Conta İçeren Yedek Parça Şikayeti
Arçelik’in web sitesi üzerinden 123552461 sipariş numarasıyla 6050 RHB Resital beyaz blenderımız için yedek parça satın ...aldım. Mevcut setimiz beyaz olmasına ve sitede ürün fotoğrafında da beyaz renk gösterilmesine rağmen tarafıma füme tonlarında, sete uyumsuz bir parça gönderildi. Renk farkı, elimde

Arçelik K 3286 Çaycının Üst Haznesi Parçası Üretim Dışı Olduğu İçin Mağduriyet
Arçelik k 3286 model çaycıyı kullanıyoruz. Üst demleme haznesi kırıldığı için yedek parça temin etmek istedik; ancak 202...6 yılı içinde görüştüğümüz Arçelik yetkili servisi, bu parça için artık üretim ve tedarik yapılmadığını söyledi. Yaklaşık 10 yıllık bir ürün için yedek parçanın tamamen üretimden k

Arçelik Sıkma Başlıkları Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik MS 6210 narenciye sıkacağının sıkma başlıklarını yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Eksik parçaları temin etmek için ...son iki gündür farklı Arçelik yetkili servisleriyle tek tek görüştüm. İki adet eksik parça için tanesi 150 TL olmak üzere fiyat verdiler, ancak ürünün stokta olmadığını söyleyip si


Onarım Olmaz Dediği 8 Yıllık Buzdolabına Yanıltıcı İndirim, Zorunlu Satış Ve Çıkar Çatışması
8 Yıllık Buzdolabına Bilinçli Şekilde “Onarılamaz” Denilerek Satışa Zorlanmam 8 yıllık buzdolabım için yetkili servis ç...ağırdım. Servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve onarımının mümkün olmadığını söyledi. Ancak bu iddiaya rağmen hiçbir teknik, yazılı ve gerekçeli rapor tarafıma sunulmadı. Buna karş
Arçelik MM 9042 DS Gurme Mutfak Makinesine Uygun Kıyma Aparatı Bulunamıyor
Yaklaşık 3 yıldır Arçelik mm 9042 ds Gurme Profesyonel Mutfak Makinesini kullanıyoruz ve eşim üründen oldukça memnun. Ci...hazı alırken kıyma aparatını daha sonra temin ederiz diye düşünmüştük; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu aparatı hiçbir yerde bulamıyorum. İzmir’de yaşıyorum ve gerek inter


Arçelik Tornado 4250s Kol Hortumu Üretimden Kalktı Yedek Parça Bulunamıyor
Arçelik Tornado 4250s model elektrikli süpürgemi 2015 yılında Mardin Midyat’tan aldım ve yıllardır severek, sorunsuz bir... şekilde kullanıyordum. Ancak kol kumandalı hortumun süpürgeye giriş kısmı yırtıldı, kumanda kısmının tutma sapı da zamanla çatladı. Bu nedenle yedek parça temin etmek istediğimde,


Arçelik 8180 NF Buzdolabımın Plastik Rafları Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım Arçelik 8180 NF model buzdolabımın tüm rafları zamanla kırıldı. Rafların tamamının plasti...k malzemeden olması nedeniyle yıllar içinde hepsi kullanılamaz hâle geldi. Ürünün çalışmasında hiçbir sorun olmamasına rağmen, raflar olmadığı için buzdolabını sağlıklı ve verimli
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















