Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle 4 Yıllık Tost Makinesinde 3600 TL Değişim Talebi

2022 yılında aldığım Arçelik TM-6206G tost makinemin rezistansı değiştirilmişti. Arızalı olduğundan servise bıraktım. Şasi kaçağı ve termostat arızasından yedek parça bulunmadığından, yenisini 3600 TL civarında almam için mesaj geldi. 4 yıllık ürünün yedek parçası bulunmuyor, yine aynı model için 3600 TL isteniyor. 4 yıllık ürünün yedek parçası bulunmuyorsa, ben neden Arçelik'i tercih edeyim? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arçelik çözüm nerkezinin getidigi olumlu yaklaşım için Teşekkürler. Sorun çözüldü






