Ücretsiz TV Plus Üyeliği Hakkında Sorun Yaşıyorum
20.07.2024 tarihinde montajı yapılan Arçelik Q LED TV montaj ekibi, satış personeli ve müşteri temsilcisinin belirttiği 9 ay ücretsiz TV Plus üyeliğim olduğu söylendi. Kurulum tarihinden bu yana sonuç alamadım. Konuyla ilgili gerekenin yapılmasını arz ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Simge hanımla yapılan görüşmede iade yapılamayacağı ve sorunun çözümü konusunda tüm kapıları kapatıp görüşmeyi sonlandırdı
Arçelik'ten arandın ümran hanıma genel müdürle görüşme talebimin olduğunu belirtim ve genel müdür dışında kimseyle görüşmeyeceğimi belirtim Genel müdürlükten kezban hanım genel müdürün kimseyi arayamayacağını ve böyle bir uygulamalarının olmadığını belirti


















