to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı ay önce Arçelik’ten yeni çıkan, iki hazneli kahve makinesini satın aldım. Ürünü toplamda en fazla on kez kullanabildim, aldığım günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Özellikle üçlü, büyük fincan seçeneğinde sürekli su alıyor, kahve yapmadan kendini durduruyor, üstündeki kırmızı ışık yan...
22/05/2025 tarihinde satın aldığım Arçelik tkm 9961 l çift cezveli kahve makinesini yalnızca birkaç kez kullandım. Paslanmaz çelikten üretilmiş olan cezvede kısa sürede paslanma ve boya atması meydana geldi. Ayrıca cezvenin kenarındaki deformasyon eli ciddi şekilde kesiyor. Bu durumun ardından Hatay...
Mayıs 2024’ten bu yana Arçelik tkm 9961 Bio Türk Kahve Makinesi ürünümde yaşadığım arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümü toplamda 8-9 kez farklı yetkili servislere (Çekmeköy, Dudullu ve C**** M**** şubeleri) götürdüm. Her defasında sorun tespit edildi ve parça değişimi yapıldı, ancak arıza h...
Türk Kahvesi Makinesi (Stok No: 3584330100, Seri No: tkm 9961 B/S) Arıza Sorunu ve İade Talebi 2023 yılı itibarıyla ürünle çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Kahve yapımında yanık ve acı pişirme, ayrıca sol cezvede buhar yapma gibi problemler meydana geldi. Servis talebi oluşturduk ve servis geli...
Arçelik Telve Türk kahve Makinesi alıp ilk günden pişirme arızası verdi. Tamam olur. Kul yapımı sorun çıkabilir de abi bir sorunu çözme becerisi bu kadar mı kıt olur. Direk müşteri hizmetlerini aradım servisten yetkililer gelip alsın diye talep oluşturduk. Ve bu talebi 3 kez yeniledim. Ama gelin gör...
"Sayın yetkili, Talebim doğrultusunda cezve yenisi ile değiştirilmiştir. İlginize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Arçelik marka Telve ikili Türk kahvesi makinesi almıştım, aldığım için pişman oldum. Makinenin yeni modeli hiç güzel değil ve kahveyi su gibi yapıyor. Durduğu yerde hiçbir şey yokken düğmesi arıza yaptı. Arçelik'e servis kaydı açtım. Randevuya göre 20.08.2024 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında ...
Arçelik TKM 9961 B model telve makinemiz maalesef yüz güldürmedi. Cihaz, birinci gözden su verme problemi sebebiyle servise gönderildi. Servis, 10-15 gün sonra ürün tamiri tamamlandı diyerek makineyi bize teslim etti. Bize teslim etmelerinin üstünden 2 gün geçmeden cihaz kahve pişirmemeye, soğuk kah...
Arçelik bayisinden Arçelik ikili telve kahve makinesi aldım 3 defa arıza verdi ürün değişim talebinde bulundum ama her defasında reddedildi servis hemen hemen her parçasını değiştirdi. Ama ısrarla ürünü değiştirmiyorlar. Pompası, ısıtıcı değişti 20 günde bir ürün bozuluyor
Arçelik yeni nesil Telve kahve makinesi aldım. Üç yıl dolmadan servisin söylediğine göre anakartı ve sensör kartı yanmış. 3.680 TL ücret talep edildi. Makinenin yenisi 6.499 TL. Firma, makineyi 3.680 TL'ye alırsa vereceğim. Aynı zamanda OCD 608 ankastre ocağın termokuplu kırıldı, onun için de 1.750 ...
Arçelik TKM 9961 model kahve makinesi aldım. İki ay sonra elektrik panosunda kaçak akım rölesini atmaya başladı. Servis, herhangi bir arıza bulamadı. Eve gelip cihazı tekrar taktıklarında yine sigortayı attırdı. Servis cihazı evde takınca sorun olmadı ancak servis gidince sorun devam etti. Aldığım ü...
"Her şey için teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 ay önce Arçelik bayisinden kahve makinesi satın aldım. Evimdeki tüm şalterleri değiştirdim, ana şalterimi dahi sanayi tipi şalterle taktı...
8 Temmuz 2020'de almış olduğum Arçelik yeni model telve makinesinin bugüne kadar yani bugün 18 Kasım 2023 üç yıl gibi bir süre içinde ürünümüz toplam ...
29.04.2023 tarihinde Cevahir AVM Arçelik Yetkili Satıcısı Uğur San. Mam. Dış. Tic. Ltd. Şti firmasından 4.299 TL karşılığında Telve 9961 l kahve makinesi aldım ve 8 gün sonra cihaz arıza yaptı. Akabinde cihazı aldığım yetkili satıcıya götürdüm (kutusu, irsaliyesi, poşeti ile eksiksiz) ve ürünü servi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Güç | 1100 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Sesli İkaz |  |
| Su Kapasitesi | 1500 ml |
| Taşma Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 6 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti | |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
