Teslimat Ve Kurulum Gecikmesi İçin Acil Müdahale Talebi
8 Mart Pazar günü Arçelik 500 Evler şubesinden Arçelik 6 programlı 6467 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç çarşamba günü teslimat ve kurulumunun yapılacağı özellikle belirtildi.
Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ne teslimat ne de kurulum için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımızda ise sadece “randevu için aranacaksınız” denilerek geçiştiriliyoruz ve net bir tarih verilmeden bekletiliyoruz.
Satın alırken belirtilen teslimat sözünün yerine getirilmesini, bulaşık makinemin en kısa sürede acil olarak teslim edilip kurulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













