to read complaints and reviews, or file yours. 
08 04.2025 tarihinde Arçelik bayisi olan bu mağazada beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, tezgah üstü ocak ve ankastre fırın) ile beraber elektrikli dikey süpürge, ütü satın almıştım. Hemen mağazada elektrikli dikey süpürge ile ütüyü teslim aldım. Faturayı e-mail adresinize gönderilecek dedi. A*** hanım. Diğer kalan beyaz eşyayı ertesi gün 09.04.2025 tarihinde belirttiğim adrese teslim edeceklerdi. Maalesef eşyalar gelmedi. Defaatle mağazaya aradım, A*** hanımın cep numarasına aradım, konuştuk, ancak sadece oyaladılar. Buna istinaden mağazaya gittim ve beyaz eşyadan (elektrikli dikey süpürge ve ütü hariç) vazgeçtiğimi, cayma hakkımı kullandığımı paranın veri iade etmelerini istedim, iade işlemlerinizi bankanın çalışma mesai saatlerinde yapabileceklerini söyleyerek beni gönderdiler. Bugün 14.04.2025 tarihi olmuş, elektrikli süpürge ile ütü faturaları halen bana gönderilmedi, ve beyaz eşya için ödediğim para iptal/iadesi yapılmadı. Şuandan elimde ne fatura ne fiş mevcut. İade de yapılmadı. Lütfen bu konuyla ilgili hassasiyetinize güvenerek, gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla
23.08.2025 tarihinde B**** T***** Beyaz Eşya Tic. Ltd. Şti (Kırklareli/Lüleburgaz) mağazasından, toplam 141.005 TL tutarında ve 7 taksite bölünerek, k...
Elazığ 23113 numaralı e**** e** ünvanlı yetkili Arçelik servisinde belirtilen tarihte sahip olduğum Arçelik buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi için 3 yıl şirket garantisine ilave 4 yıl ek garanti yaptırdım. 02.01.2025 tarihinde bu talebimden vazgeçip tutarın iadesi için müşteri hizmetle...
20.12.2024 de Cevahir AVM Arçelik mağazasından çamaşır makinesi aldım ve ödemesini yaptım. O tarihte satın aldığıma dair elimde fatura var. Satın alınırken orada çalışan m**** bey ve s***** hanım teslimatın ve kurulumun 28.12.2024 de yapılacağını söylediler. Hafta içi yoğun çalıştığımı ve özellikle...
Haziran 2023'te Kocaeli'ne gönderilmek üzere beyaz eşya seti aldık. Amacımız bilmediğimiz bir yerde mağdur olmamaktı. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi 2 aydır gelmedi. Müşteri temsilcileri kargoda olduğunu söylüyor, bayii ise ilgisiz ve alakasız davranıyor. Yaz günlerinde dışarıdan ye...
Yorumlar