Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Kahve Makinesi İçin İade Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Muhammed
16 Eylül 2025 14:43
894

Arçelik FK6310 model filtre kahve makinesini 6 ay önce İstanbul/Levent'teki Özdilek AVM'de bulunan Safa Ticaret mağazasından 2.899 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 3 kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde sorun geçici olarak giderildi, ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti.

Son olarak, cihazı üçüncü kez servise gönderdim ve artık kalıcı bir çözüm alamadığım için ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ettim. Ancak, 6 ayı geçtiği gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmediği, bayi ile görüşmem gerektiği bildirildi. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Sipariş numaram: 1244-216943.

Sürekli arıza veren bir cihazı kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 11:19 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 6112 Model Filtre Kahve Makinesi Suyu Isıtmıyor

profile
10 Kasım 2023 08:29
2.634
"Arçelik olarak yine şaşırtmadı ve aynı gün problemimi çözdü üstüne bir de indirim kodu verdi. Hem ürünleri hem ekibi çok sağlam ve güvenilir. Bana yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim"

profile
21 Kasım 2024 11:39
1.201

Arçelik Fk-6112 I Filtre Kahve Makinesi Arıza Sorunu Hk.

profile
26 Nisan 2024 00:11
2.167
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2024 17:56
1.196
Böyle Bir Hata Yapılmamalı Yakışmadı Arçelik
Böyle Bir Hata Yapılmamalı Yakışmadı Arçelik
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
05 Eylül 2025 23:46
7.147

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri